香格里拉網訊 （記者 馬建軍） “把‘云南人社12333’APP下載了以后，這里可以注冊和登錄……”走進香格里拉市人力資源和社會保障局便民服務窗口，只見工作人員耐心細致地指導參保單位辦事人員、參保人員自助辦理社保業務。

香格里拉市人社局負責人松桂花說：“從2021年1月至今，社保網上大廳企業注冊辦理用戶達到了432戶，網廳辦理業務達到了1632件，企業網廳使用率達到了91%。”

據了解，自黨史學習教育開展以來，香格里拉市人社局把學黨史與辦實事緊密結合起來，同時深入貫徹州委、市委關于疫情防控工作的重要指示精神，按照“五個第一”機制的工作要求，立足人社部門職能，堅決擔起疫情防控政治責任，大力推廣社保業務網廳辦理工作，一手抓實疫情防控，減少窗口群眾聚集；一手提升服務效率，解決群眾跑腿辦事之憂。

2021年以來，該局加快推動社保公共服務轉型升級，將網上辦事作為主導經辦服務模式常態化推進，積極推行社保業務“網上辦”“掌上辦”。通過微信群指導、電話咨詢等線上方式指導參保單位辦事人員、參保人員自助辦理社保業務。在加快推廣參保單位辦事人員“網上辦”的同時，該局繼續加強辦理事項目錄宣傳，引導群眾使用“云南人社12333”、社保網上大廳——個人網廳、國家社會公共服務平臺等線上方式，自助查詢辦理個人參保、核定、繳費、資格認證、待遇查詢等社保業務，極大方便了參保單位及個人。

普達措國家公園工作人員姚冬云說：“現在社保實行網廳辦理業務，我們覺得很方便，因為不需要再到大廳排隊等候，而且提交的材料也比較少。”