2025年暑期以來(lái)，全州聚焦文旅服務(wù)與兒童關(guān)愛(ài)兩大領(lǐng)域，開(kāi)展了一系列豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)。廣大志愿者以熱忱態(tài)度與專業(yè)服務(wù)，為游客送去貼心關(guān)懷，為兒童營(yíng)造歡樂(lè)假期，為家長(zhǎng)化解育兒難題，用實(shí)際行動(dòng)詮釋新時(shí)代志愿精神，讓世界的“香格里拉”更添人文溫度與活力。

文明旅游志愿服務(wù)為游客打造專“暑”體驗(yàn)

“您好，需要幫忙嗎？”“請(qǐng)注意腳下安全，不要擁擠”……在景區(qū)入口、停車場(chǎng)、游客服務(wù)中心等場(chǎng)所，志愿者們穿梭于游客中，既是秩序維護(hù)者，更是香格里拉的“活名片”。他們耐心解答咨詢、引導(dǎo)游覽路線，細(xì)致介紹風(fēng)土人情與特色美食，用周到服務(wù)讓每一位游客感受賓至如歸的溫暖。

7月20日，迪慶州暑期文明旅游志愿服務(wù)全面啟動(dòng)。州委社會(huì)工作部、團(tuán)州委、州委文明辦、州公安局、州文旅局等部門協(xié)同發(fā)力，從121個(gè)州（市）機(jī)關(guān)事業(yè)單位中精心招募298名文明旅游志愿者，在獨(dú)克宗古城等熱門景區(qū)設(shè)立志愿服務(wù)崗，為游客提供路線指引、秩序維護(hù)、特殊群體幫扶等貼心服務(wù)。

同時(shí)，大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者、社區(qū)青年志愿者也積極加入服務(wù)行列，通過(guò)文明勸導(dǎo)、環(huán)保宣傳等方式，倡導(dǎo)游客文明出行、愛(ài)護(hù)環(huán)境。截至目前，累計(jì)服務(wù)游客超5000人次，有效提升了迪慶旅游服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步擦亮了“香格里拉”這一世界級(jí)旅游品牌。

大學(xué)生志愿服務(wù)為兒童提供專“暑”課堂

“老師你看！我畫的梅里雪山，有金色的日照金山哦！”“這是我畫的家鄉(xiāng)大壩子”……在維西縣攀天閣鄉(xiāng)的暑期關(guān)愛(ài)班里，孩子們舉著水彩畫蹦跳著跑到志愿者面前，眼里的光比畫中的陽(yáng)光還要亮。這個(gè)夏天，來(lái)自全國(guó)各地的青年志愿者們把課堂搬進(jìn)了社區(qū)和村寨，為農(nóng)忙季、松茸季的家長(zhǎng)們解決了“孩子沒(méi)人管、作業(yè)沒(méi)人輔導(dǎo)”的心頭難題。

在香格里拉市、德欽縣、維西縣的社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，暑期兒童關(guān)愛(ài)班成了孩子們的快樂(lè)港灣。志愿者們精心設(shè)計(jì)“作業(yè)輔導(dǎo)+興趣拓展”的課程表：上午攻克數(shù)學(xué)難題、練習(xí)拼音書寫；下午變身“趣味課堂”，折紙手工課上彩紙翻飛成各種動(dòng)物，音樂(lè)課上《孤勇者》的合唱聲震耳欲聾，“老鷹捉小雞”的歡笑聲傳遍院落。為了讓家長(zhǎng)們安心勞作，各服務(wù)點(diǎn)嚴(yán)格實(shí)行“早送晚接”制度，考勤登記細(xì)致到分鐘，還聯(lián)動(dòng)社區(qū)幸福食堂準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)簡(jiǎn)餐，全方位守護(hù)孩子們的安全與健康。“孩子在這里既能學(xué)習(xí)又能交朋友，我們也能安心干活，真是幫了大忙！”家長(zhǎng)扎西道出了眾人的心聲。

今年“輕風(fēng)計(jì)劃”夏令營(yíng)再度啟航，覆蓋11個(gè)行政村，130余名各地青年志愿者以“我從山中來(lái)”為主題，開(kāi)展為期10天的陪伴服務(wù)。英語(yǔ)啟蒙、科學(xué)探秘、戲劇表演、田野寫生等課程，搭配安全自護(hù)、國(guó)防教育等內(nèi)容，幫孩子們拓寬視野、激發(fā)潛能，讓山鄉(xiāng)孩童看見(jiàn)更廣闊的世界。

“格桑花護(hù)航”志愿服務(wù)為家庭提供專“暑”輔導(dǎo)

早在4月16日晚，迪慶州鄉(xiāng)村“家長(zhǎng)夜校”首課在香格里拉市建塘鎮(zhèn)尼史村初古村民小組開(kāi)講。此后，“家長(zhǎng)夜校”逐步覆蓋全州，為暑期集中服務(wù)埋下溫暖伏筆。

暑期既是親子相處的黃金期，也容易因陪伴方式不當(dāng)引發(fā)矛盾，“格桑花護(hù)航”關(guān)愛(ài)青少年心理健康志愿服務(wù)隊(duì)正是瞄準(zhǔn)這一需求，在7月份集中開(kāi)展4期“家長(zhǎng)夜校”專題輔導(dǎo)，吸引242名家長(zhǎng)走進(jìn)課堂。課程內(nèi)容直擊家長(zhǎng)痛點(diǎn)：從“孩子沉迷手機(jī)怎么辦”到“如何說(shuō)孩子才肯聽(tīng)”，從“青春期叛逆的應(yīng)對(duì)技巧”到“未成年人保護(hù)法里的家庭責(zé)任”，由心理咨詢師、法官、資深教師組成的服務(wù)團(tuán)，結(jié)合真實(shí)案例進(jìn)行講解，還通過(guò)角色扮演、情景模擬讓家長(zhǎng)親身體驗(yàn)“有效溝通”的魔力。

除了線下活動(dòng)，服務(wù)隊(duì)還錄制了線上課堂，方便偏遠(yuǎn)地區(qū)的家長(zhǎng)學(xué)習(xí)。8月份，團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)開(kāi)展主題家長(zhǎng)課堂，并通過(guò)微信群、短視頻等平臺(tái)推送心理健康知識(shí)，讓關(guān)愛(ài)服務(wù)打破時(shí)空限制，惠及更多家庭。

這個(gè)夏天，迪慶州的志愿者們用腳步守護(hù)著雪域大地的每一寸美好，用愛(ài)心溫暖著高原上的每一個(gè)角落。他們穿著的紅、藍(lán)馬甲，是文明的路標(biāo)；他們?cè)谡n堂的身影，是希望的燈塔；他們?cè)谝剐５脑捳Z(yǔ)，是和諧的紐帶。“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，如同格桑花般綻放在雪域高原，讓世界的“香格里拉”不僅有自然之美，更有人文之暖。