最燦爛的微笑服務

為倡導市民文明乘車，打造和諧交通，德欽縣公安交警大隊組織了交通文明志愿服務活動。我們勸導的對象主要是老弱病殘孕，幫助需要幫助的人。能成為這支龐大隊伍的一員，我感到十分快樂。

今天又迎來了炎熱的天氣。早上六點多起床后匆匆地趕到汽車站，又開始了一天的工作。暑假來德欽旅游的人比較多，所以人流量比較大，對我們小組來說是一種挑戰，這使我們更加充滿動力。

等車的人很多，汽車一來，往往會一擁而上，我們用一聲聲善意的提醒聲讓人們意識到了自己的過錯，及時糾正自己的行為，然后排好隊伍。偶爾也會出現亂丟東西的不文明現象，我們也會上前善意地勸阻，然后用發的一次性手套將垃圾撿起來。

我們志愿者一直是微笑著的，發自內心地微笑著。面對外國朋友，我們沒有不知所措，會用英語解決他們的問題。面對一些老年觀眾，對于他們的提問，我們反復給他們解答，沒有絲毫的厭倦，主動幫他們提行李。

我們很平凡，卻很幸運；我們很辛苦，但也很快樂。我們是溝通的彩虹，是交流的橋梁，我們用生命影響生命，我們是快樂的志愿者。聚，是一團火；散，是滿天星。

通過這次志愿者活動也認識了很多朋友，我們互相幫忙，互相支持。志愿者維護交通秩序為德欽增添了一道亮麗的風景，活動還有一個多月，我們會堅持到底，勇往直前。

對于我來說，參加這次志愿者活動給了自己太多意外的“驚喜”，而這種“驚喜”從我第一天的工作中就深深地體會到了。

為了能準時上崗，早晨六點起床，匆匆吃完早餐，就帶著“小紅帽”出門了。德欽的早晨，空氣中伴著濕濕的涼意，沒有了夏日中午的炎熱。走在人并不是很多的路上，仿佛吹著海風徜徉在春日的沙灘。或許心境也是一個原因吧，想著自己馬上就能經歷一段自己未曾經歷過的時光，那種感覺或許就像是你的生活中突然出現一種新的味道來刺激你的味蕾一樣，十分的特別。

對于志愿者的工作，自己是企盼已久的。每次看到梅里雪山，我都會被它深深地吸引。德欽這座城市有自己的味道，她的腳步并不匆忙，但是也不閑散，反倒是多了一份愜意。一點也不過分，一點也不囂張。所以，我總希望，我能為這座城市做點什么，而這次的志愿者活動或許是自己圓夢的一個開始吧。

幾乎是帶著笑意踏上去車站的路的，然后想著自己能做點什么才不會愧對志愿者的稱號。就這樣，一路上思索著“做為一名志愿者的職責”、“志愿者的細節注意”、“如何幫助那些需要幫助的人”等等一些問題，一晃眼工作的地方就到了。或許，當你在專心地想著一些問題的時候，時間就毫不猶豫地悄悄從你身邊溜走，悄無聲息，只不過在時間的流失中你也在慢慢沉淀一些東西，為你的學習或工作增添一些必要的策略。

下車和同伴們會合之后，我們便在組長的安排下開始分頭到自己的崗位上去開始今天的工作了。早晨的一個半小時里，讓自己感動的事情總是接連不斷。我扶著一位90多歲的老人上車的時候，他的一句：“同學們辛苦了！”給了我們很大的鼓勵。其實我們志愿者并不孤單，群眾的關心時時在…… 一個早上的工作很快就過去了，其中很多人的微笑印刻在我的心中，雖然這離我為這座城市的美好做點事情的想法還相差甚遠，就把它當成一個起步吧。

杜鵑花是德欽的山上最常見的一種花，而手中這個杜鵑花成了見證我今天這段旅程的信物。它被一個紅色的小袋子裝著，袋子的正上面寫著“建和諧車廂，做文明司機”，中間是一個金色的杜鵑花圖形，而袋子的反面是很有意義的一句話：“關心他人，就是關愛自己”。打開袋子，你就可以看到一個金屬質地的杜鵑花。拿著它的時候，心里甜甜的，接下來的工作就是幫他找到它的“主人”啦。霧濃頂景區比較偏遠，本地老百姓出行一般都靠拖拉機或者是低速載貨汽車。我把杜鵑花發給各位藏族師傅：“這是交警大隊送給您的紀念品，感謝您剛剛糾正了貨箱載人的行為。”很多人都把贊許的目光向我們投過來，我想，這道靚麗的風景線會一直延續的。在接下來的站點中我還遇到了兩個和藹的藏族師傅，每次把杜鵑花發給他們的時候，自己總是在想：“什么時候我也能得到一枚杜鵑花啊。”我想，那些發放出去的杜鵑花現在一定在每個人的心中微笑。(劉清清)