德欽縣人民醫(yī)院深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)

護(hù)士正在進(jìn)行皮下注射模擬考核。

香格里拉網(wǎng)訊 （實(shí)習(xí)記者 馬建軍 此稱 記者 安永鴻） 10月13日，記者來(lái)到德欽縣人民醫(yī)院住院部，位于二樓的示教室門(mén)外異常熱鬧，一群穿著整潔、規(guī)范的護(hù)士排著長(zhǎng)隊(duì)等待著考官對(duì)自己護(hù)理技術(shù)水平的考核。

示教室里一名年輕的護(hù)士正在接受模擬皮下注射操作考核，她從容鎮(zhèn)定地跟考官（護(hù)士長(zhǎng)）講述完操作規(guī)程，然后認(rèn)真進(jìn)行護(hù)理操作規(guī)程中的三查八對(duì)。溫柔地詢問(wèn)患者說(shuō)“沒(méi)吃早飯吧？早餐準(zhǔn)備好了嗎？”患者回答說(shuō)：“按照你們的交代，我沒(méi)有吃早飯，我已經(jīng)把早飯準(zhǔn)備好了。”“要先打那只手？”護(hù)士問(wèn)。患者伸出左臂，沉穩(wěn)地對(duì)護(hù)士說(shuō)：“先打左臂好了。”這位護(hù)士所要接受的考核是對(duì)糖尿病患者進(jìn)行胰島素注射，而胰島素注射要求在餐前進(jìn)行注射，注射完后才能進(jìn)餐，注射部位要求很高，需要經(jīng)常變化注射部位，兩次注射位置間隔要在2厘米以上，不宜反復(fù)在同一部位注射，因此她首先征求了患者注射位置。然后按照護(hù)理操作規(guī)范進(jìn)行注射，并認(rèn)真做好記錄。

隨后記者來(lái)到外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，一名年輕護(hù)士正忙著幫一名重癥病人翻身、打水、擦洗……如今卻成了她工作的主要內(nèi)容，工作量大，還很瑣碎，盡管病人不太配合，年輕的護(hù)士還是耐心進(jìn)行護(hù)理。“剛開(kāi)始，我們還不是很放心，怕護(hù)士照顧不周，現(xiàn)在看來(lái)是我們多慮了。”該患者家屬說(shuō)，“有醫(yī)院護(hù)士幫助我們照顧病人，不但放心，也沒(méi)有那么累了。”

該院副院長(zhǎng)扎史品初告訴記者，剛開(kāi)始醫(yī)院只把外科的幾間病房作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，其他病人意見(jiàn)很大。他說(shuō)，“目前，醫(yī)院職工只有80多人，100張床位，床位和醫(yī)務(wù)人員比例失調(diào)，由于缺乏人才，在全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作難度大，所以只好選擇一個(gè)科室作為示范點(diǎn)”。

扎史品初說(shuō)，“今年年初，醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，雖然目前還無(wú)法在全院實(shí)行，但已開(kāi)展這項(xiàng)服務(wù)的外科病區(qū)都得到了患者及家屬的肯定。而且護(hù)士的觀念也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，由原來(lái)的單純完成工作變?yōu)楝F(xiàn)在的一切為患者著想，因此，護(hù)士與患者的關(guān)系也更為融洽了。從優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，沒(méi)有接到患者或家屬在護(hù)理方面的投訴。”

為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，進(jìn)一步落實(shí)有效規(guī)范的護(hù)理措施，讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)，從而提升護(hù)理形象，德欽縣醫(yī)院外科結(jié)合科室的特點(diǎn)，從一點(diǎn)一滴的細(xì)微工作入手，幫助患者解決實(shí)際問(wèn)題，從基礎(chǔ)護(hù)理著手，實(shí)踐“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。

據(jù)悉，該院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士除了進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理、基本生活護(hù)理外，還針對(duì)每位病人的具體情況，提供健康知識(shí)宣教、康復(fù)鍛煉等服務(wù)。這在一定程度上減輕了患者家屬的家庭看護(hù)負(fù)擔(dān)，還讓患者享受到了全程、貼心的護(hù)理服務(wù)。