由迪慶州紀(jì)委、州委宣傳部、州監(jiān)察局、州政府糾風(fēng)辦、州廣電局、迪慶日報(bào)社聯(lián)合主辦，迪慶人民廣播電臺承辦的迪慶“政風(fēng)行風(fēng)熱線”自2007年12月31日開播以來，全州35個(gè)部委辦局主要負(fù)責(zé)人先后走進(jìn)熱線，接受咨詢與投訴，為群眾解答疑惑。聽眾參與熱線達(dá)230人，答復(fù)聽眾提出的問題236個(gè)，受到廣大聽眾的好評。如今該欄目已經(jīng)成為群眾與政府部門溝通的橋梁和紐帶，深受各族干部群眾的歡迎。

　　據(jù)了解，雖然節(jié)目時(shí)間只有短短50分鐘，但各上線單位沒有回避工作中的矛盾與問題，而是把“政風(fēng)行風(fēng)熱線”作為與群眾溝通、交流的平臺。為了能回答好聽眾提出的問題，各上線單位事前查閱了相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識，做了大量的準(zhǔn)備工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度認(rèn)真回答聽眾提出的問題。按照貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”的要求，18個(gè)單位對存在的問題提出了相應(yīng)整改意見，2個(gè)單位對存在的問題進(jìn)行了及時(shí)整改，并在下一期節(jié)目中就處理情況和整改落實(shí)情況向聽眾作了反饋。

　　“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的開通，使群眾話有地方講，苦有地方訴，難有地方解，熱線成為黨委政府體察民情、了解民意的重要窗口，逐步成為解決群眾實(shí)際困難的有效載體，推動了政務(wù)和政事公開，宣傳了部門的工作職責(zé)；對上線單位加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”、開展黨紀(jì)政紀(jì)自我教育，收到了良好的效果。“政風(fēng)行風(fēng)熱線”已逐步起到了為百姓解難、替政府分憂，促進(jìn)行業(yè)部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的作用。

　　今年，我州“政風(fēng)行風(fēng)熱線”將按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法制政府、廉潔政府的要求和《行政許可法》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合部門所承擔(dān)的行政審批事項(xiàng)，推進(jìn)政事和政務(wù)公開，重點(diǎn)突出行政審批事項(xiàng)公開、部門重要信息公開、辦事程序明晰，同時(shí)反映部門貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”（行政問責(zé)、首問首辦、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾）的情況及所承擔(dān)的重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程以及重點(diǎn)工作開展情況。

　　據(jù)悉，今年我州上線單位為37家，2009年4月至12月每周五11:00-12:00時(shí)直播。4月17日，州發(fā)改委作為今年首家上線單位將與聽眾互動交流。（記者 李清填）