向特邀行風監督員頒發聘書。 香格里拉網訊(通訊員 廖菊桃) 9月22日,迪慶供電公司、供電局聯合組織召開特邀行風監督員座談會,并為特邀行風監督員頒發聘書。 為廣泛征求社會各界對供電服務工作的意見和建議,發揮外部監督作用,通過行業自律和社會監督相結合的方式,持續改進供電服務工作,爭創一流供電服務企業,真正體現“萬家燈火、南網情深”的核心價值觀,更好地為迪慶經濟社會發展服務,迪慶供電公司、供電局建立和完善社會監督機制,聘請地方黨委政府部門、企事業單位、重要企業、新聞媒體、行業協會和居民等各個領域的代表作為特邀行風監督員,切實推進供電服務企業行風建設及糾風工作。 會上,行風監督員充分肯定了迪慶電網一直以來支持地方經濟發展、提升人民生活水平等方面作出的成效。同時,也提出了目前存在的一些不足,如由于受發展條件的限制,供電保障能力較弱、員工的主動服務意識還不強、服務方式比較單一。各監督員表示,手里拿著聘書這個“紅本本”,就一定履行好職責,從各自所代表的行業、群體的角度對供電服務提出意見建議。 據悉,迪慶供電公司將定期召集行風監督員對公司各營業窗口以及公司面向社會服務的部門單位進行檢查,對照云南電網公司關于窗口建設和服務的相關標準查找差距和存在的問題,進行整改。行風監督員則根據自己日常看到的、聽到的或者親身體會,也可以采取明察暗訪的方式了解供電服務情況,對供電服務工作中存在的問題向公司提出整改意見和建議。公司將積極建立溝通交流平臺,做到信息公開,維護群眾知情權、話語權。 |