香格里拉網訊 (實習記者 王瑄怡) 春節期間,中國聯通迪慶分公司出臺多項便民措施,并承諾,節日期間,公司自有營業廳全部按照平常作息時間辦理業務。 迪慶分公司負責人介紹,今年中國聯通迪慶分公司采取技術手段,保障彩信短信發送,確保用戶祝福信息及時送達。客服熱線10010全天候值守,特別是除夕等重點時段,加派人手,保證電話暢通。用戶辦理國際漫游業務只需發送10010短信即可開通或取消,無需到中國聯通營業廳辦理。 春節期間出國旅游度假時,為防止用戶出現因不當上網而產生高額漫游費的問題,中國聯通在春節期間推出多項國際漫游提醒服務,用戶流量每達到10MB就會收到聯通的流量使用提示。當用戶到達目的地時,聯通會向用戶發送歡迎短信提示,詳細告知用戶漫游地聯絡信息、撥打方式、數據和語音資費及3G網絡推薦等參考信息。 |