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香格里拉網訊 （記者 和金蓮） 近年來，香格里拉縣交通局客運出租車管理服務中心加強源頭管理、加大路面檢查，擦亮“城市名片”，維護了全縣出租車市場健康、穩定、快速發展。 客運出租車管理服務中心承擔著全縣出租車行業的管理、監督、服務等工作。該中心積極配合交警、運政部門組織審驗年檢個體經營出租車駕駛員和車輛，監督管理國有投資公司出租車分公司的營運秩序，加強出租車標識、標志的統一，及時處理乘客的舉報投訴。去年，管理服務中心受理投訴事件128多起，來信來訪達130多件，維護了乘客合法權益。針對出租車車輛檔次低、車況差等情況，對達不到報廢年限的車輛逐一登記，與車主直接面談，動員車主提前更新車輛，在一年內提前報廢更新車況較差的7輛車，有效消除了安全事故隱患。 為確保出租車行業穩步發展，管理服務中心對出租車駕駛員進行了2次培訓，培訓人數達400多人次，培訓內容為思想素質、文明服務、禮貌待客、清潔衛生、合理收費等。同時，中心加強客運出租車行業管理服務，開展了客運出租車規范服務宣傳，要求駕駛員簽訂了安全運行責任書。 |
擦亮“城市名片”
來源：香格里拉網 作者： 發布時間：2013-02-27 09:48:34
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