2012年我州共接待國內外游客1016萬人次 實現旅游總收入91.86億元

2012年，我州共接待國內外游客1016.67萬人次，比去年同期增長22.18%，其中接待海外游客101.45萬人次,接待國內游客915.22萬人次，實現旅游總收入91.86億元，比去年同比增長27.62%。完成門票收入4.3億元，完成目標任務的106%。迪慶香格里拉航站起降飛機4726架次，運送游客42.3689萬人，完成目標任務的105.5%。

迪慶是云南省唯一的藏族自治州，也是全國10個藏族自治州之一。近年來，在黨中央、國務院的親切關懷下，在省委、省政府的正確領導下，在省級各部門的大力支持與幫助下，州委、州政府深化州情認識，確立了“生態立州、文化興州、產業強州、和諧安州”的發展思路。從1997年向世人傳遞“香格里拉就在迪慶”的信息開始，迪慶搶抓機遇，推進旅游業快速發展。2001年12月經國務院批準，迪慶藏族自治州中甸縣更名為香格里拉縣。香格里拉的神秘面紗從此被掀開，云南藏區隨之成為人們尋夢、圓夢的熱點。借助“香格里拉”品牌的帶動效應，迪慶旅游業步入快速健康發展的軌道。州旅游局統計數據顯示：2005年以來，根據省委、省政府云南省旅游二次創業的戰略部署，州委、州政府適時調整發展思路，以“香格里拉”旅游品牌為龍頭，按照“大產業、大文化、大服務、大市場、大環境”的要求，銳意進取，迪慶旅游業異軍突起，形成了具有一定規模、不同檔次、不同類型的旅游接待服務設施和經營主體，旅游接待服務體系日趨完善。目前，全州共有A級景區17個，其中4A級景區6個，各類賓館（飯店）近800家，其中54家星級飯店，兩個民族歌舞演藝中心，24家藏民家訪，24家旅行社，18家旅游購物店。

境內主要交通干道和景區公路均已鋪設油路，迪慶至昆明、上海、拉薩、北京、成都等多條航線穩定運營，旅游接待能力和通達條件有較大提升。與此同時，旅游產品不斷豐富，形成了普達措國家公園和白水臺為主的生態游，虎跳峽和瀾滄江大峽谷、哈巴雪山、藍月山谷為主的探險游，塔城滇金絲猴、納帕海國際濕地為主的科學考察游，松贊林寺、梅里雪山為主的朝圣游，巴拉格宗大峽谷、獨克宗古城為主的休閑度假游等五大產品體系，連接全州24個景區景點的旅游精品路線已基本形成。

加大重大項目建設力度，為產業提供強有力支撐。在2012年州委州政府確定的136項重點建設項目中，明確由州旅游局推進的項目有藍月谷景區、巴拉格宗景區、喜來登酒店3個項目。2012年，共計完成投資38482萬元，完成目標計劃的128.27%。

擴大品牌影響力，提升旅游整體形象。2012年州旅游局以旅游企業為主，搭建旅游宣傳促銷平臺。重點打造“歡樂香巴拉”香格里拉春節民俗節慶活動、參加昆明國際文化旅游節、開展豐富多彩的“中國旅游日”等活動。一年來，通過各種促銷，虎跳峽景區榮獲“2012年網友最愛的精銳景區”稱號，香格里拉入選“第七屆中國青年喜愛的旅游目的地”。迪慶旅游榮譽碩果累累，先后榮獲“一佳四美”、“中國最值得外國人去的50個地方”、“中國旅游行業十大影響力品牌”、“2005年度最具活力旅游城市”、“2006CCTV完美假期十佳旅游線路”、“2007中國自駕車十大旅游目的地”、“2008中國最佳文化生態旅游城市”、“2009國際王牌旅游目的地”和“2010年中國青年喜愛的旅游目的地”、“2010年最值得向世界推薦的民族文化旅游勝地”、“2010年國際最佳民族風情旅游目的地”等殊榮和大獎。迪慶作為大香格里拉旅游核心區的戰略地位更加凸顯。

隨著迪慶旅游人數的大幅增加，旅游市場不斷擴大，行業管理工作壓力加大。2012年，我州不斷加大執法力度，旅游、工商、交通、公安、交警、運政、安監、物價、質監、文化、藥監、稅務、衛生等16個部門，抽調執法檢查人員152人，出動執法檢查17021人次，對州內16個景點景區、24家旅行社、1800名導游、443輛旅游車、18家旅游購物店、54家星級酒店、15家藏民家訪、兩家演藝中心開展了多次檢查和執法，查處涉嫌違規車輛26輛，非法從事旅游客運車輛6輛，對旅游企業提出整改意見25條，下發景點景區整改文件21份。加大違規違法行為查處力度，全年共查處無證導游6人，取消4個導游資格證，查處1家無證照經營旅行社業務的單位，整頓兩家旅行社。2012年共接到旅游投訴52起，受理52起，結案率為100%，通過開展旅游執法專項行動，旅游投訴總數同比下降51%。各旅游企業接到表揚信件10起，十一黃金周第一次實現了零投訴，維護了香格里拉旅游形象。通過開展旅游行業“打非治違”專項行動，相關職能部門協作更加緊密，行業內部共同維護市場的意識不斷增強，進一步規范了旅游市場秩序，提高了旅游服務質量，保障了旅游消費者合法權益。

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