維西縣“三快”解決信訪事件

來源:香格里拉網 作者: 發布時間:2013-09-25 10:28:17

香格里拉網訊 (記者 王瑄怡 通訊員 木建梅) 今年以來,維西縣紀委信訪室明確規定信訪辦理期限,要求辦理信訪事項要做到“三快”,確保將信訪事件解決在初信初訪環節。

受理快。規定信訪受理當日內必須做好登記和摘錄,兩日內辦好呈批手續,領導批示后一天內要將信訪件分流到相關業務部門。

查辦快。一般信訪問題辦結期限為15至30個工作日,疑難復雜信訪問題為60個工作日,情況特殊的,經縣紀委領導批準,可以適當延長期限,但延長期限最多不得超過20個工作日,并需告知舉報人延期理由。

反饋快。在接訪時,對于署實名舉報的信訪,在領導審批下來三日之內,信訪室要將受理情況向信訪人進行第一次反饋,并將責任部門及責任人的聯系方式告知信訪人。調查結束后10日內,責任人要進行第二次反饋,將調查結果和處理情況答復舉報人,做好思想溝通和說服教育工作,促其息訴罷訪。

據了解,截止目前,維西縣紀委共受理信訪案件8件,其中:上級交辦3件,本級受理來信5件,接待群眾來訪5起12人次,電話接訪2起2人次。

責任編輯:拉初
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