香格里拉網訊 ( 通訊員 趙志忠 ) 為進一步暢通群眾訴求渠道,整合資源、密切協作,落實關于實行省、州、縣、鄉、村信訪“五級聯動”工作要求,根據《關于進一步做好鄉鎮政務服務機構受理群眾訴求工作的通知》精神,本著“暢通渠道聽民意,深入群眾正作風,堅決懲治腐敗順民心,糾正損害群眾利益問題解民憂,化解群眾矛盾促和諧,協調解決群眾期盼促發展”的總體要求,維西縣紀委采取有效措施,全面落實信訪“五級聯動”工作。 一是認真學習,提高認識。為了掌握“五級聯動”工作的相關業務知識,維西縣紀委書記第一時間組織鄉紀委工作人員開展集中學習和自學相結合的學習活動。切實提高了紀委工作人員對暢通群眾訴求渠道工作重要性和必要性的認識,進一步增強了暢通群眾訴求渠道、解決群眾合理訴求的工作信心。 二是加強領導,認真落實。為做好“五級聯動”工作,維西縣及時成立了以鄉紀委書記為組長的暢通群眾訴求工作領導小組。同時,工作領導小組成員對全縣十個鄉鎮就“五級聯動”工作進行了督查和指導,嚴格做到工作舉措真落實。 三是巧抓載體,暢通渠道。維西縣紀委積極巧抓全縣各鄉鎮為民服務中心這一有利的通道,配備相關工作人員,縣、鄉設立“群眾訴求中心”、村設立“群眾訴求站”,縣、鄉、村分別設立“群眾訴求意見箱”,為群眾提意見、求幫助提供一個良好的親民、便民、利民服務平臺,并做到群眾有問必答、有訴必應、有求必果,暢通了群眾的訴求渠道。要求全縣各鄉鎮群眾訴求中心必須做到“六個有”(有場所、有牌子、有值班安排、有工作制度、有工作經費、有投訴信箱),確保能夠正常運轉。同時,建立了以鄉紀委干事為操作員,鄉紀委書記為管理員的“五級聯動”網絡平臺,積極辦理群眾的訴求意見。 四是完善制度,明確責任。維西縣紀委在信訪室加掛“群眾訴求中心”牌子,認真制定了相應的工作制度,做到制度上墻,并要求工作人員要嚴按工作制度開展工作。同時,按照“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則,及時受理、登記、報批群眾訴求。 截至目前,維西縣紀委按“五級聯動”工作機制相關要求,不懈努力,做到了思想認識到位、制度建設到位、工作落實到位、工作創新到位、解決問題到位,進一步暢通了維西縣群眾訴求渠道,切實提高了為民服務工作水平。 |