香格里拉網訊 (記者 王瑄怡)? 22日,州旅發委召開旅游整頓會議就中央電視臺曝光我州導游變相強迫消費等問題涉及的企業與個人的處理情況進行通報,部署下一步工作。 會上觀看了10月16日晚21時20分,中央電視臺財經頻道經濟半小時播出的《聚焦十一長假旅游陷阱:導游忽悠出的消費》節目。根據《中華人民共和國旅游法》對迪慶平通旅行社有限責任公司作出罰款人民幣10萬元的經濟處罰,并對該社直接責任人唐桂奇作出罰款5000元的經濟處罰;吊銷導游海翠、扎史培初的導游證;給予香格里拉縣茶馬古道馬幫旅游資源開發有限公司和迪慶香格里拉縣經濟開發區圣源旅游門戶站有限公司警告并限期整改;收回香格里拉縣嗡嘛措卡藏醫藥文化城和香格里拉縣藏醫藥文化城兩家藥店的旅游購物場所星級牌,禁止所有旅游團隊進店購物。 會議強調,各涉旅企業,旅游行業協會相關人員要針對此次事件進行認真的反思。進一步加強對從業人員的監督管理和宣傳教育,促使其嚴格履行誠信經營、真誠服務的經營理念,樹立旅游品牌形象。一旦發生違法行為必將采取“零容忍”態度進行嚴肅、嚴厲查處。 會議要求,下一步工作中,各涉旅企業及行業協會要根據這次曝光的事件中暴露出的問題結合自身實際進行對照檢查,對自身存在的問題立即整改,實現誠信經營、規范操作。旅行社不得委托導游代收任何費用,導游人員不得違法違規強迫游客參加旅游合同約定事項以外的項目。各行業協會要認真履行行業職責,規范本協會成員單位的經營行為。 州旅發委成員單位、涉旅企業、旅游行業協會等主要或分管負責人參加會議。 |