在日常生活里，只要你隨意到有病弱老人小孩或者工作特別繁忙的人家串門或者閑談，都會聽到他們在訴苦：老人小孩無人照顧看管，壯年人工作生活兩頭忙。記者認識一位40多歲的夫妻，兩人因為工作原因沒有跟老人生活在一起，而老人又臥病在床，生活難以自理。他們四處求人找保姆，不了解底細的不敢要，親朋好友中又沒人可尋，最后托朋友在某個山村里找了一個50多歲的婦女，因為當時該婦女正四處找工作，兩家人便口頭商定了。可是一年后，那位阿姨還是轉尋其他工作去了。

另有許多年輕夫婦，或者夫妻分居，或者兩人的工作都很忙，平日里連上幼兒園或者小學接孩子都成問題，到處找人幫忙。然而，市場上有些人卻寧可閑游浪蕩也不愿做別人家里的保姆。今年年初，記者曾到香格里拉縣勞動力資源服務部門詢問，工作人員說：現在根本沒有人來這里報名找這種工作。問工資多少，說月工資最低已經2000元了。當真2000元以上也沒有愿意做家政工作嗎？工資加上生活費用，實際上已經不錯了。記者曾問過一些外地來的陌生人，倒有些人是愿意的，可又沒有誠信標志，沒人敢請他們。記者某日碰到一位在酒店打工的小姑娘，說工作之余想找個鐘點工工作。可是香格里拉現在基本上沒有請鐘點工的意識，要就只要駐家保姆，記者也幫不上忙。據了解，這樣的情況還很多，無法統計。

保姆荒是這幾年全國都普遍的現象，但也并不是完全無法解決。記者發現，比起保姆，好多打工工種的工資和辛苦程度都不理想，但是年輕人耐不住寂寞，中年人的觀念中又覺得做保姆被人看不起。最關健的因素是：缺乏正規家政中心，整個社會沒有把家政這個行業的理念樹立起來。如果有家政中心把社會上的富余勞動力集中起來，搞正規行業培訓，做規范誠信管理，倡導職業道德，那就不同了。這樣，打工的和用工的都能建立起信賴，勞動有合同，相互尊重約定，中介的環節由公司去打點，家政工資上升也是必然。

當今社會老年人越來越多，年輕人中獨生子女又多，老人出錢請保姆居家養老很可能是一種大的趨勢。同時，百姓家庭經濟也越來越寬裕，人們為了做生意或者其他事業，都寧可花錢請人料理家務，家政行業將越來越成為一大熱點。要是香格里拉也有這樣一種行業就好了，也許起步時有些困難，但只要建立起誠信來，記者認為將比房產中介等紅火。(和壽仙)