打造有序公平誠信和諧旅游發展環境

州旅游環境整治工作領導小組第三次聯席會議強調

以務實作風打造有序公平誠信和諧旅游發展環境

香格里拉網訊 （記者 永基卓瑪） 12月9日，“迪慶州旅游環境綜合整治行動”領導小組第三次聯席會議在州旅發委召開，會議通報了前一階段工作進展情況，安排部署下階段工作。

會議強調，在推進“旅游環境”整治工作行動中，各級各部門要加強領導，切實把思想和行動統一到州委、州政府的決定上來，嚴格按州委、州政府實施方案的要求，緊密聯系本行業領域工作實際，認真研究，周密部署，精心組織，分階段，有步驟地開展行動。要做到重點突出、范圍廣泛、成效明顯。要主動承擔責任，以直面問題的勇氣和務實擔當的作風，一環緊著一環擰，一錘接著一錘敲，通力合作推進環境整治工作向全州縱深開展。要形成實干務實的工作作風，做到責任面前，擔當而不推諉；任務面前，執行而不退縮；困難面前，作為而不回避。要做到嚴格考核，兌現獎懲。對全州各部門、各縣（開發區）的工作進行明察暗訪、交叉檢查、定期通報、公開曝光，不斷加大督查檢查力度，確保各項工作措施落實到位。要通過集中宣傳、廣泛發動，為全州綜合環境整治行動營造濃厚的氛圍，提高群眾對專項工作的知曉度和支持率。

據悉，此次旅游環境綜合整治行動堅持“依法治旅、依法興旅”，以整治“旅游亂象”、改善旅游環境、提升游客滿意度為重點，全面動員全州廣大干部群眾積極參與打造和建設有序、公平、誠信、和諧的旅游發展環境，把迪慶香格里拉建成“生態最好、環境最優、和諧發展、永久品牌的世界級精品生態旅游區和中國藏區最具特色的國際旅游勝地”，把旅游業建設成人民群眾更加滿意的我州“主引擎”現代服務業。

整治內容包含加強旅游安全，預防和減少消防安全事故、食品衛生安全事故、交通事故、旅游設施設備安全事故；整治旅游市場上存在的黑社、黑車、黑導和欺行霸市、強買強賣、欺客宰客、強行拉客、尾隨兜售、無證經營等惡劣經營行為和危害游客生命財產的行為；開展旅游廣告、旅游價格專項檢查，整治惡性價格競爭、非法承包掛靠、強迫或變相強迫購物的行為；加強旅游景區景點巡邏防范，查處涉及旅游行業的各類治安及商業賄賂案件，打擊旅游市場暴力抗法、妨害執行公務的違法犯罪行為，進一步完善旅游投訴受理和反饋機制、不斷提升游客滿意度；加大對制售假冒偽劣旅游商品、質量欺詐等行為的監督檢查和打擊力度；加大對重點旅游區（點）、旅游沿線亂收費、亂設攤點整治力度和旅游線路及景區餐飲、住宿的綜合檢查力度；開展旅游從業人員培訓和景區（點）轄區群眾精神文明建設，加強社會公德和文明禮儀教育，使旅游從業人員和廣大群眾開門迎客、文明迎客、理性迎客，樹立香格里拉品牌形象。

旅游環境整治行動分四個階段進行，第一階段為宣傳發動、集中整治階段（2014年11月1日至12月31日）。各部門根據職責分工制定專項工作方案，召開動員大會，廣泛宣傳發動，明確目標任務，齊心協力，打一場旅游環境綜合整治攻堅戰。按照方案，展開集中整治工作。各單位按照工作分工，制定專項行動方案，按計劃有針對性地開展工作，確保整治行動在認真摸底的基礎上，突出重點，查辦一批案件，確保整治工作不走過場。第二階段為全面鋪開、整體推進階段（2015年1月1日至4月30日）。根據行動方案的整治內容和責任分工，以及集中整治階段發現的問題，逐條逐項分解任務，落實責任。按照“交叉檢查、相互取證、歸屬處罰”的方式認真開展旅游環境綜合整治行動，并對行動中發現的違法違規行為依法整改。第三階段為鞏固提升、常態管理階段（2015年5月1日至2015年9月31日）。根據全面鋪開、整體推進階段中發現的薄弱環節，抓住突出問題，進一步完善全州旅游環境綜合整治工作制度、方案、措施，加大經費投入，加強旅游企業內部管理，使我州旅游環境實現大變樣。第四階段為加快建設、完善功能階段（2015年10月1日至12月31日）。根據整治內容和責任分工，各部門按照專項工作方案對照檢查，逐項進行驗收。同時，結合我州實際，對全州旅游環境綜合整治工作進行全面總結，認真開展評議和考核，進行表彰和問責。通過建章立制，鞏固成果。

迪慶州旅游環境整治行動領導小組成員單位主要負責人和三縣一區分管領導參加會議。?