香格里拉市外事和旅游局加強旅游行業(yè)管理

香格里拉網(wǎng)訊 9月29日，香格里拉市外事和旅游局組織召開全市旅游行業(yè)大會，部署“十一”黃金周期間各項工作，規(guī)范旅游行業(yè)行為。

會議要求，各旅行社要規(guī)范旅游合同的簽訂，不允許出現(xiàn)擅自更改行程行為，每個旅游團(tuán)隊（不包含全程不進(jìn)店團(tuán)隊）每天只能進(jìn)一家購物店，游客確實需要購買氧氣、保暖服等特殊情況除外；規(guī)范導(dǎo)游行為，導(dǎo)游必須持證上崗，注重言行，倡導(dǎo)游客進(jìn)行文明旅游，切實提高服務(wù)質(zhì)量；各購物店要文明經(jīng)營，不允許坑蒙拐騙，若發(fā)現(xiàn)使用打粉機欺詐顧客，將責(zé)令停業(yè)并取消經(jīng)營資質(zhì)；重視旅游出行安全，旅行社不得安排沒有旅游牌照的車輛接待游客。

同時要求各涉旅企業(yè)要主動適應(yīng)新常態(tài)，規(guī)范對從業(yè)人員的管理，切實提升服務(wù)質(zhì)量；各涉旅部門要明確分工，將專項整治與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合，落實好各項職責(zé)，切實保障好“十一”黃金周期間的旅游安全和市場秩序。 （香格里拉市外事和旅游局）