德欽縣政務服務邁入規范化管理

香格里拉網訊 （記者 江初） 今年以來，德欽縣按照加強政府自身建設工作要求，以建設人民滿意的服務型政府為目標，結合“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育活動及專題教育活動理論學習計劃，深化政務公開、推進政務服務，以便民利民為原則，建立健全縣、鄉（鎮）、村（社區）三級政務服務（為民服務）體系。

據了解，截至目前，全縣六鄉兩鎮為民服務中心、 42個村（社區）為民服務站建成運行，構建了覆蓋縣、鄉、村的為民服務體系。推進縣、鄉兩級公共資源交易中心建設，縣公共資源交易中心設立政府采購交易服務股、工程建設交易服務股、土地和礦業權及產權交易服務股等3個服務股，建立了開、評標室，為項目投資者和廣大人民群眾及各類工程項目建設、政府采購等搭建了規范高效的政務服務平臺。

今年6月，該縣新政務服務中心完成規范化建設并運行。應進駐事項173項已全部進駐，其中行政許可事項154項、非行政許可事項10項，服務事項9項。進駐部門窗口29個，其中常駐部門窗口19個、綜合代辦窗口10個。今年1月至11月，縣政務服務中心累計辦理各類事項17251件，其中，行政許可事項12083件、非行政許可事項3112件，服務事項2056件；咨詢34706件，農業銀行窗口收費3994款次16.9萬元。

今年，德欽縣公共資源交易中心總計交易64場，預算資金3180.24萬元，成交金額3107.49萬元，節約金額72.75萬元，資金節約率2.4%。其中，工程交易8個，預算金額2007.4072萬元，成交金額為1997.8908萬元，節約資金9.5164萬元，資金節約率0.48%；政府采購51場，預算金額1066.58561萬元，成交金額1034.3261萬元，節約資金32.259509萬元，資金節約率為3.12%，會議服務采購5個，預算金額106.25萬元，成交金額75.2736萬元，節約金額30.9764萬元，資金節約率41.2%。

今年，鄉鎮為民服務中心累計受理各類事項36256件，辦結36256件，辦結率達100%。其中，行政許可事項13983件，非行政許可事項16059件，服務事項6214件；咨詢18128件。

據了解，德欽縣政務服務中心梳理出屬于“一站式”辦結的行政審批事項共109項，并制成《德欽縣政務服務中心辦理事項提交材料告知單》印發到各部門窗口，方便辦事群眾，真正實現了一次性告知服務，通過完善窗口工作制度，規范、統一業務辦理流程，提高規范化、科學化程度。鄉鎮為民服務中心完成標準化建設，機構健全，入駐站所、事項齊全，與群眾息息相關的事項實現“一站式辦結”。各村（社區）配備1名專職代辦員，負責為民代辦各項具體業務。制定完善了《德欽縣政務服務中心管理暫行規定》、《德欽縣政務服務中心行政審批電子監察預警糾錯實施細則》等規章制度，并嚴格執行請銷假、例會、投訴督查管理、“一次性告知（兩次終結）制”“項目督辦制”“限時辦結制”“首問首辦責任制”“服務承諾制”等制度。同時，縣監察局依托電子監察系統對各職能部門行政審批、社會管理和公共服務事項進行全程監督，實施電子預警制度。