?楊正義揭牌

　　香格里拉網訊 （記者 和泰君） 3月4日，迪慶州旅游市場監管綜合調度指揮中心正式掛牌成立，標志著迪慶旅游市場監管工作邁向了常態化、統一化、標準化、科學化的管理模式。副州長楊正義在掛牌儀式上講話，并揭牌。

　　楊正義說，州政府組建成立旅游市場監管綜合調度指揮中心，旨在建立高效的旅游投訴與案件查處指揮調度系統，實時聯動相關執法部門開展聯合執法，按職責對旅游投訴和舉報案件進行轉辦、分辦和督辦，高效處理旅游投訴和查處旅游行政、刑事案件，構建統一領導、合署辦公，統一受理、聯合執法，高效運轉、一站式服務的旅游市場監管與旅游行政執法體系。

　　楊正義指出，迪慶旅游市場監管綜合調度指揮中心是迪慶旅游市場監管綜合調度指揮部的日常辦公機構，指揮部指揮長直接由州政府州長擔任，州發改、旅發委、民宗委、公安局等20個部門為成員單位。在下一步工作中，指揮中心將履行州政府對全州旅游業發展和監管進行統籌協調的職能；研究制定旅游市場監管工作的政策措施，安排部署旅游市場綜合整治工作；指揮調度相關執法部門單獨或聯合對旅游市場進行專項整治，查處旅游違法違規案件；統一受理旅游合同糾紛、旅游消費糾紛投訴，旅游經營者侵害游客人身權、財產權的投訴，以及對旅游經營者及從業人員違法違規行為的舉報；指揮調度相關執法部門處理投訴或舉報案件；對分辦、轉辦到相關執法部門的投訴事項或行政、刑事執法案件查處情況進行監督、考核和問責。

　　楊正義要求，在今后工作中，指揮中心要認真履責，加快完善指揮中心各項工作制度，盡快形成統一調度、綜合指揮、快速反應、配合有序、高效處置的工作格局，不斷完善和提升我州旅游業發展環境，保障游客游得盡興、游得安心、游得舒心。各成員單位務必高度重視，認真貫徹落實州政府決定精神，盡快抽調安排責任心強、業務能力強的工作人員，全力以赴支持配合做好指揮中心各項工作。各涉旅企業要誠信經營、規范經營，嚴格遵守《旅游法》《云南省旅游條例》等相關法律法規，努力提升自身服務能力和水平。