云南旅游購物約占旅游收入的四分之一 旅游商品多而不精

來源:香格里拉網 作者: 發布時間:2016-07-05 09:06:25

云南旅游購物約占旅游收入的四分之一,比例遠遠低于國外發達旅游區

云南旅游商品多而不精

很多游客覺得,不管在云南哪個景區,賣的旅游商品都差不多。 記者杜文蕾攝

云南旅游商品是什么?

是動輒上萬的珠寶翡翠,還是讓人挑花眼的銀器、普洱茶、鮮花?

在許多云南旅游從業者看來,如果要用一個詞來形容云南旅游商品,大概會是“多而不精”。

在5月末的第8屆中國國際旅游商品博覽會暨2016年中國旅游商品大賽上,由云南省旅游商品協會選送的《逸·手工打籽繡系列》、《小藏“九章”禮茶系列》,從3000余件參賽作品中脫穎而出,分獲金獎、銅獎。在上月的第4屆南博會上,彝繡、陶瓷、茶葉、咖啡、木雕、銀器、中藥材等云南土特產、民族工藝品和紀念品等集中亮相旅游商品展示區。這些例子,無不展示了云南旅游商品得天獨厚的優勢及強大競爭力。

但是,數據顯示,2015年,云南旅游購物占旅游收入的比重僅為24.68%,2014年為20.4%。而在國外旅游業發展較為成熟的國家和地區,游客的旅游購物支出可占旅游支出總額的50%—70%。

六大類、萬余種旅游商品

上世紀80年代,你在云南幾乎見不到旅游商品;但如今在云南任何一個景點,你都能找到旅游購物店。隨著改革開放以來云南旅游業的快速發展,云南旅游購物也在大踏步發展。

“我進入旅游這個行業已經有快30年,但到目前為止,可以說,云南的旅游市場上仍然還沒有能稱得上具有云南代表性的旅游商品。盡管云南任何一個景點都有旅游購物店,但賣的東西卻都大同小異。”昆明市旅行社行業協會會長、云南風光國際旅行社總經理朱伯威說。

經過20多年的發展,目前,云南旅游商品大致可以分為珠寶玉石、茶葉、藥材、植物花卉、土特食品、民族工藝品六個大類、萬余種。

朱伯威介紹,云南旅游商品市場中的玉石翡翠種類繁多、價值不等,既有在高檔專柜專賣、也有在廉價柜臺銷售。這些價格空間很大的“石頭”,為云南旅游經濟發展創造了巨大產值。

相關數據顯示,從產值來看,玉石翡翠類旅游商品排名首位,銀器排在第二位,茶葉、藥材分列三、四位,土特產類排在最末。

“金銀首飾類是以少數民族銀器為代表,它們從以往少數民族自身消費的裝飾用品,逐漸變成銷售給旅游消費者的旅游商品,”朱伯威說,“土特產類旅游商品,則是以茶葉和干花為代表。上世界80、90年代,茶還只是茶,并沒有茶葉是一種旅游商品的概念;7、8年前,慶豐祥的普洱茶年銷售額破億,此后作為一種旅游商品,茶越來越接近游客。干花則是云南特有,幾乎每個旅游團隊在離開昆明前,都必去花市。”

在朱伯威看來,總體來說,云南旅游商品的品種雖多、卻不精致,同時性價比不高。

對云南旅游商品,許多旅游業內人士并不滿意:樣式陳舊,沒有區域特色;包裝滯后、技術落后,達不到規模經濟;知名品牌缺失,營銷手段滯后。

除了由于發展過快導致的旅游商品有一定特色、但缺設計和包裝外,云南旅游商品的“多而不精”也在一定程度上受到云南“零負團費”地接模式的影響。

“云南旅游商品雖然多而不精、性價比不高,但是云南旅游購物企業都是盈利的,因為前提是與客源掛鉤。”朱伯威說,旅行社用超低價把客源引到云南,支撐旅游相關產業的發展。

旅游購物,作為游客在旅游中的中重要環節,對云南旅游經濟產生巨大拉動。利潤空間巨大的“石頭”等常規旅游商品足夠支撐企業經營,旅游商品企業、旅游購物企業設計、推出新旅游商品的動力自然不足。

不過,隨著國家加大對“零負團費”的整治以及游客越來越理性,旅游購物店的游客量在下降,游客進店后的購買力也在下降,云南的旅游購物、旅行社都在思考如何改善現在由旅游商品虛高定價支撐的旅游市場。將旅游商品做“精”,無疑是一個好的選項。

尋找百個“云南特色”優質商品

“我們其實并不缺少旅游商品,缺的是文化、是包裝,所以云南的旅游商品不精致,”朱伯威說,“而要精致起來,與經濟發展水平都有關,與旅游消費、旅游商品生產者和經營者的消費理念有關,并且需要有一個過程。”

以云南的少數民族玩偶、日本的人偶娃娃為例,市場上常見的少數民族玩偶基本是26個民族一張臉,僅只是服飾不同;而日本的京都人偶娃娃,每個都有惟妙惟肖的表情和姿態,并且娃娃的衣服、馬、扇子、弓箭等附屬品制作精美。很多京都人都把人偶娃娃的制作作為家族傳統的手工藝技術,代代傳承。

二者相比,云南的少數民族玩偶的性價比不高,算不上粗制濫造,但明顯缺乏文化內涵和紀念內涵。

在朱伯威看來,一個好的旅游商品,應該具備區域代表性,有藝術價值、值得收藏,有文化內涵、能講得出故事,并且便于攜帶。所以,云南旅游商品要做“精”,需要有智慧地結合游客個性、當地紀念標志、實用價值和審美價值等元素。

其實,云南的旅游工藝品、旅游紀念品富有特色,具有濃厚的地方性、民族性,手工藝含量較高,比較具有代表性。外國游客購買較多的就是云南斑銅工藝品、大理扎染、云子、陶瓷木雕等旅游商品,其次是頗具收藏價值的少數民族服飾和少數民族特色用品。

對于一些造型別致的翡翠飾品、掛件、少數民族的特色用品和服飾等個性化特征強的旅游商品,游客更喜歡從旅游目的地的少數民族個人和家庭購買。因此,在許多少數民族地區有了以家庭為主的專門從事某種民族特色商品制造加工的手工作坊,如大理周城的扎染手工藝品、鶴慶新華村的銀制品、劍川獅河的木雕制品等。但小型企業和作坊對旅游商品的開發和設計能力極其有限,難以滿足游客深層次、多樣化、差異性及個性化的需要。

目前,云南正在全省范圍內推動旅游產品開發,并推進100個優質旅游產品、100個特色旅游商品店的“雙百評選”。預計到2017年底,將打造出100個優質旅游產品和100個特色旅游商品店,并不斷優化其中的旅游商品。

云南省旅游商品協會會長蔡超介紹,“雙百評選”中,先要理順購物秩序,提升旅游購物在旅游業中的占比,同時優化旅游商品,開發云南土特產加以二次設計、提升包裝、提升產品價值,向市場推出優質的旅游產品。“雙百評選”將在云南128個縣中選出當地最好、最具特色的旅游產品進行包裝銷售,堅持“一地一優”的模式,在推廣當地文化、歷史、景觀的同時,融入當地土特產加以推廣,將土特產打造成能帶動當地旅游文化推廣和旅游經濟增長的商品,推廣真正能代表云南特色的旅游商品。

同時,《云南省特色旅游商品評定與劃分地方標準》擬定工作也在推進中。按照標準,通過專家的評選和市場需求,為特色旅游商品進行認證貼標,讓游客能夠買到真正能代表云南特色的旅游商品。 (記者李思凡)

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“好禮商城”線上線下齊發力

?135元200克的昭通野生原皮冬天麻、88元60克的麗江雪山玫瑰鮮花片、380元的保山黑白永子掛件……這些是在云南好禮網上商城在售的云南特色旅游商品。

為改善、優化旅游商品市場,2014年,由云南省旅發委支持、云南省旅游商品協會管理的云南好禮云南好禮科技有限公司在昆明成立。“云南好禮”將打造能代表云南資源、特色的旅游商品品牌,作為獲得政府認可的云南優質旅游商品的統一標識。

云南省旅游商品協會會長蔡超介紹,云南好禮重點打造“云南特產”和“云南工藝品”兩大類旅游商品。其中,云南特產類旅游商品,包括具有明顯的云南地域特色的三七、天麻、瑪卡等;云南工藝品類則包括從云南25個少數民族傳統工藝、傳統文化沉淀下來的非遺產品。

蔡超介紹,目前,按照“一地三絕”的理念,云南好禮在云南16個地州,選擇每個地州具有代表性的1—5個品種旅游商品,進行包裝、打造,并通過云南好禮的官網和實體店進行銷售;并舉行云南好禮“雙百評選”,委托專業機構,在全省范圍內評選出100個代表性的旅游商品和100個小型購物店,作為云南好禮的授牌店。同時,云南好禮成立特色旅游研發中心,通過專業機構,兩大類產品,重新設計、包裝、開發,能代表云南旅游商品的產品。

近年來,散客自由行的比例逐年上升。在省內的麗江等旅游熱點地區,散客比例已達到60%以上,其他地區基本上達到50%以上。因此,在做好旅游商品挖掘、包裝的同時,云南好禮也在積極推進渠道建設。

“目前,我們已建立線上線下結合的銷售平臺。線上,就是云南好禮網上商城,以及天貓、京東等第三方平臺;線下,則包括我們分布在省內主要機場、火車站、人流聚集區的云南好禮專賣店、加盟店、聯營店,”蔡超說,“游客在大理的云南好禮專賣店看中一件商品、下訂單,可以直接快遞送上門。”(昆明日報)

責任編輯:趙德瑋
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