香格里拉市加強旅游市場整治

香格里拉網訊 （記者 陳義） 今年以來，為進一步營造良好的旅游環境，提升旅游軟實力，香格里拉加強旅游市場整頓力度。截至目前，共檢查過往團隊3236 個，過往人數376077人。

整治中，該市對群眾、游客普遍反映的“黑導”“黑車”欺客宰客的問題，采取定期和突擊檢查等手段嚴厲打擊，特別加大對景區沿線“霸王導游”的打擊力度。該市旅游、公安、安監、質監、衛生、工商等部門聯合對旅游景區、星級酒店、星級購物點、旅行社進行綜合整治檢查，排查隱患，把隱患消除在萌芽狀態。景區圍繞解決旅游市場中的低價消費、掛靠承包經營、強迫或變相強迫消費等突出問題，全面開展旅游專項整治，同時，建立健全旅游監管與旅游監察互動聯動機制，完善重大違法違規案件督辦制度，群眾反映強烈、損害游客合法權益的違法違規行為有所遏制。

積極開展安全宣傳工作。在主要景區和旅行社、星級酒店、購物店，張貼社會治安綜合治理活動標語，打印宣傳材料發給各旅游企業，積極宣傳社會治安綜合治理方針、政策和治安安全、交通安全、消防安全、森林防火等有關法律、法規、條例，提高從業人員遵紀守法、依法辦事的法律素質和治安防范、見義勇為的意識和本領要求，全市各景區、旅行社、星級酒店、購物店等旅游企業通過宣傳、教育提高意識，加強措施，做好防范工作。認真開展景區、旅行社、星級酒店、購物店安全生產隱患排查，并將存在的問題和治理情況上報相關單位。

上半年，香格里拉市旅游局共協調旅游電話糾紛26起，州轉辦文件糾紛處理14起。其中，25起反映在國道214線旅游廁所、旅游觀景臺購物被騙，2起已轉工商協調處理，共涉及金額4萬元，2起轉交虎跳峽公安局協調處理，游客對處理結果表示滿意。