香格里拉加大旅游市場整治力度

香格里拉網(wǎng)訊 （實習(xí)記者 施曉琳） 近日，香格里拉市外事和旅游發(fā)展委員會、香格里拉市市場監(jiān)督管理局在文博中心舉行貫徹落實22條旅游市場整治行動啟動儀式。

為確保措施執(zhí)行到位，迪慶率先成立旅游監(jiān)理中心，推出“一站式”旅游信息服，從購物場所、旅行社、導(dǎo)游、屬地政府責(zé)任等7方面“立出規(guī)矩”，旨在徹底消除各旅游要素之間長期形成的不正當利益輸送和相互依存的“惡性競爭”關(guān)系，確保迪慶旅游市場秩序。香格里拉旅游監(jiān)理中心可為游客提供“一站式”旅游信息，同時，還為旅游行政主管部門開展旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測、應(yīng)急指揮提供平臺。

據(jù)了解，該平臺位于香格里拉市箐口工業(yè)園區(qū)天麗斯生物科技發(fā)展有限公司內(nèi)，監(jiān)理范圍包括“香格里拉市旅游局質(zhì)檢所授權(quán)監(jiān)理權(quán)限范圍”“旅行社團隊經(jīng)監(jiān)管系統(tǒng)的刷卡情況，導(dǎo)游人員所帶團隊的監(jiān)管系統(tǒng)的刷卡情況”“景區(qū)（點）、演藝市場、購物店、導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量、價格等情況”“擅自承攬客人，非法操作旅游團隊、散客和旅行社業(yè)務(wù)”等。自4月15日全面啟用監(jiān)理中心開始，香格里拉外事和旅發(fā)委、市場監(jiān)督管理局和市旅游投資公司就進駐中心開展工作，凡進香格里拉的團隊都必須經(jīng)過監(jiān)理中心的平臺，以便于旅游行業(yè)管理部門對團隊行程、合同、游客滿意度等內(nèi)容進行監(jiān)管。除此之外，對進平臺導(dǎo)游的證件佩戴、儀容儀表、著民族服裝情況等進行監(jiān)管，進一步提升導(dǎo)游形象。

此外，香格里拉市旅發(fā)委與香格里拉市市場監(jiān)管局組成聯(lián)合執(zhí)法組，在轄區(qū)內(nèi)的購物店安排人員值守，同時，流動巡查組對各購物店進行定時、不定時檢查，確保團隊不進入購物店。