稅務之光閃耀傈鄉

——維西縣國稅局深化改革紀實

黨的十八大以來，維西縣國稅局堅持把“加快發展、富民強縣”作為國稅部門應盡之責、份內之事，將國稅工作融入縣域經濟發展大局，支持和促進地方經濟發展，緊扣組織收入這根主弦，恪盡職守，以納稅人滿意為服務的首要標準，致力于改善服務環境，提升服務品質，構建和諧的征納關系，國稅收入實現大幅增長，為維西改革和發展提供了的財力支持和物質保障。該局先后榮獲全國精神文明創建工作先進集體、全國“三八紅旗集體”、云南省“巾幗文明崗”“迪慶州民族團結進步模范單位”、迪慶州財稅工作先進集體、維西縣先進基層黨組織、維西縣新農村指導員先進派出單位等榮譽。

深化改革促發展

改革是推動發展的動力源泉。該局以“搶灘破礁”的氣勢，“遇河架橋”的勇氣，積極發揮稅收職能作用，深化改革，以稅改的成效促進經濟結構轉型升級，推動維西經濟社會又好又快發展。

營改增是完善稅收制度的里程碑，是深化財稅體制改革的先手棋。去年5月，維西縣國稅局順利實現了全面營改增“開好票”，6月1日，成功完成首日申報；7月1日，順利打響了稅負分析攻堅戰。為了服務好全縣戶營改增納稅人，該局全體干部已開啟全天候無休模式，“5+2”、“白加黑”成為家常便飯。

一批不怕困難、不講條件“稅務戰士”全力以赴迎戰營改增，確保改革政策落地開花，讓稅改成效普惠納稅人，催生維西發展滿園春色。

深化改革，提質增效，降低辦事成本。在推進營改增改革中，維西縣國稅局聚焦納稅人辦稅的“痛點”“堵點”和“難點”問題，全面完成“一窗式”聯合辦稅專項改革試點任務，實現了國地稅“一窗式”聯合辦稅服務區域全覆蓋，業務實現全省通辦，納稅人可就近選擇國稅或地稅辦稅廳辦理業務，著力解決“辦稅兩頭跑、執法兩家查、資料兩家報”等問題，辦稅成本降低50%以上，讓納稅人辦稅明白、高效、踏實、放心。

陽光服務暖如春

走進維西縣地稅局辦稅服務大廳給人以賓至如歸的溫暖感受：一張笑臉相迎、一張椅子相讓、一杯熱茶相敬。

辦稅服務大廳是維西縣地稅局工作第一線，直接面對納稅人，其服務好壞直接關系到地稅局的形象，甚至黨和政府的形象。該局年輕同志多，這群年輕人用“五比”新風擦亮了服務窗口。“五比”即：比學習、比貢獻、比奉獻、比服務、比廉潔。

規范管理，優化服務，提升納稅人滿意度，既需要外在優美的辦稅環境，更需要內在規范的執法行為。該局制定并完善了一系列的內部管理制度，建立健全了全面的崗位責任制，用制度約束人、管理人。引進競爭激勵機制，推行服務承諾制、局長值班制、統一規范服務用語等規章制度，公開辦事制度、公開辦事規范，公開監督電話，自覺接受社會監督，實行以成績和貢獻作為最終的評價標準，促進了干部之間競爭，激發了每個同志的工作熱情和上進心，增強了成就感和事業心，形成創先爭優的干事氛圍。

維西縣國稅局還優化辦稅規程，開展“一站式”服務和開通“綠色通道”，簡化程序，辦稅時間大大縮短，服務效率大幅提升。隨著“一站式”服務、“綠色通道”和稅收征管相關軟件的不斷開發和升級，該局在實現對征管范圍內納稅戶的納稅狀況進行直接有效監控的同時，還可以隨時對各征收窗口人員的征收數據及開票情況進行了解，反映出每名征收人員的操作水平及辦事效率，為客觀評價每名征收人員的工作情況提供了公正的尺度。同時，充分發揮電話咨詢服務，利用大廳電話接受納稅人預約、咨詢、提醒服務。各項措施的聯手推出，有效減少了納稅人的綜合辦稅成本。

踐行宗旨帶好頭

維西縣國稅局黨組始終秉承“聚財為國、執法為民”宗旨，以“建一流班子，帶一流隊伍，創一流業績，樹一流形象”為目標；以“帶好隊、收好稅”為中心；以“兩學一做”學習教育為抓手，大力創新便民服務機制，打造作風過硬的國稅干部隊伍，傾力為納稅人提供優質服務。

為造就一支作風優良、善打硬仗的干部隊伍，該局黨組始終堅持狠抓干部教育培訓，把著眼點放在提高全員整體素質上，放在激發創新活力上。該局“嚴”字當頭，狠抓班子建設，堅持黨組中心組學習制度，增強領導干部自覺學習、學以致用的積極性。在重大事項的決策上，始終堅持民主集中制原則。在作風建設方面，領導干部帶著問題抓落實、因地制宜抓落實、齊心協力抓落實，既促進了工作作風的轉變，又保證了各項工作的深入開展。去年以來，該局黨組制定下發了《干部教育培訓計劃》，舉辦各類培訓12期，參訓人員126人（次）。全面開展崗位練兵活動，組織全員閉卷考試兩次。大力開展職工讀書活動，提高干部的綜合文化素養。設立學習園地，倡導人人看一本好書，開展讀書學習交流活動，提高全體干部的綜合文化素養，培養健康向上的文化理念，豐富國稅文化，促進全體干部職工欣賞品位和綜合素質的全面提高，成功打造了作風過硬的國稅干部隊伍。

“公生明，廉生威”。維西縣國稅局通過“五個抓實”，把黨風廉政建設引向深入。“五個抓實”即抓實執法監察和效能監察、懲防體系專項檢查工作；抓實廉政教育,規范廉政文化教育基地建設；抓實內控機制建設，構建務實管用的長效機制；抓實政風行風建設；抓實紀檢監察干部自身建設。

該局干部踐行社會主義核心價值觀，奉獻社會，提升形象。落實《“雙建雙推”機制》，黨員干部帶頭奉獻社會，踴躍投身精準扶貧行動，定期深入農戶積極察民情、訪民意、解民憂。從農戶的自然生存環境、交通狀況、資源稟賦、發展基礎、勞動力狀況、農戶技能、保障和惠農政策實施現狀入手，了解他們的日常生活狀況和生產生活中所存在的困難，并對他們最迫切的需求和問題進行詳細記錄，如實收集完善貧困戶的基本數據，積極鼓勵開導貧困戶，樹立脫貧致富的信心決心，啟發他們轉變落后的思想觀念、改變自身不良的生活習慣，積極捐款解決群眾生產生活上的困難。去年以來，國稅局黨員干部每人為掛鉤村維登鄉新農村捐款800元。（楊洪程）