我州部署“雙11”快遞業(yè)務(wù)安全服務(wù)保障工作

香格里拉網(wǎng)訊 （實習(xí)記者 李玉芳） 11月6日，州郵政管理局組織召開2018年全州快遞業(yè)務(wù)旺季安全服務(wù)保障動員會暨安全生產(chǎn)會，提出以更強措施、更好服務(wù)、更嚴管理做好2018年快遞業(yè)務(wù)旺季安全服務(wù)保障各項工作。

迪慶作為邊遠山區(qū)和郵政業(yè)服務(wù)的末端，“雙11”快遞業(yè)務(wù)主要以進港件為主，今年的“雙11”快遞業(yè)務(wù)旺季總體延續(xù)過去幾年業(yè)務(wù)量增長迅猛的態(tài)勢，高峰壓力較去年更大，預(yù)計最高日處理量是平時處理量的2.5倍，日均處理量是日處理量的1.6倍。為做好全州快遞業(yè)務(wù)旺季安全服務(wù)保障工作，州郵政管理局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作目標(biāo)、旺季范圍、工作任務(wù)及工作要求，并提前部署全州快遞業(yè)務(wù)旺季安全服務(wù)保障工作任務(wù)，要求全行業(yè)進一步強化領(lǐng)導(dǎo)、細化措施、精心組織、狠抓落實，確保我州快遞業(yè)務(wù)旺季商峰順利度過，快遞服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升、寄遞渠道暢通安全、消費者權(quán)益得到有效保障。

當(dāng)天會上，州郵政管理局負責(zé)人與州郵政分公司、各快遞企業(yè)簽訂了《2018年迪慶州快遞業(yè)務(wù)旺季安全服務(wù)保障責(zé)任書》。

又訊 據(jù)州郵政部門預(yù)計“雙11”期間（11月11日至25日），全州郵政業(yè)處理的郵件、快件業(yè)務(wù)量將接近46萬件，峰值將出現(xiàn)在13至20日（8天），最高日處理量可能突破4.5萬件，是今年前三季度平時日均處理量的2.5倍。

州郵政管理局提示廣大消費者：受業(yè)務(wù)量短時間內(nèi)急速高量增長影響，郵政、快遞企業(yè)末端網(wǎng)點投遞壓力普遍加大，投遞時效可能受到不同程度的影響，請廣大消費者對可能延期收到快件給予理解。請及時關(guān)注迪慶州郵政管理局官網(wǎng)和各快遞企業(yè)網(wǎng)站上的有關(guān)提示信息，對可能出現(xiàn)的服務(wù)異常給予理解。建議錯峰使用服務(wù)。

遇到快遞服務(wù)糾紛問題，請先撥打各企業(yè)投訴電話，對企業(yè)處理答復(fù)結(jié)果存有異議的，請撥打0871——12305云南省郵政業(yè)消費者申訴號碼進行申訴。