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香格里拉網訊 （通訊員 王紹琴） 今年以來，州工商局以習近平新時代中國特色社會主義思想為統領，全面提升消費者權益保護工作水平，各項工作取得新成效。 扎實推進放心消費創建工作。堅持突出“政府主導，部門協作，社會共治”的原則，不斷深化“誠信經營 放心消費”創建活動，深入拓展活動領域。在創建示范店、示范街的基礎上，向創建放心消費行業縱深拓展。今年，共創建放心消費企業5戶。 積極承辦“3·15”大型戶外宣傳紀念活動。圍繞“品質消費 美好生活”活動主題，在城區人群流量大的地段擺設宣傳咨詢臺，提供法律法規宣傳資料，展示假冒偽劣商品，宣傳購買使用商品或接受服務權益受到侵害時該如何處理等日常消費相關的法律法規知識。全州工商和市場監管部門共設點30個，發放宣傳資料5000余份，現場接待消費者咨詢600人次，受理投訴5件，解決5件。開展以流通環節商品質量為重點的執法打假活動，共出動執法人員30余人次，執法車輛8臺次。 消費維權力度不斷加大。截至10月31日，12315熱線平臺共受理消費者咨詢1084個，受理投訴103件，解決103件，辦結率為100%，為消費者挽回經濟損失24.96萬元。 |
州工商局消費者權益保護取得新成效
來源：香格里拉網 作者：王紹琴 發布時間：2018-11-30 10:13:59
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