貧困女孩實現藍天夢

香格里拉網訊 航空公司的空姐在藏區人民心中是地位很高的職業，正如歌里傳唱的那樣“仙女般的空姐”。來自小中甸鎮團結村建檔立卡戶的格茸卓瑪得益于東航云南公司開展的就業扶貧政策于去年成功入職，成為了一名翱翔在藍天的東航空姐。

格茸卓瑪今年24歲，畢業于西藏大學新聞專業。卓瑪告訴記者，她的家庭是“因學致貧”，由于家庭條件困難，為了供自己讀書，姐姐讀完中學就外出打工，父母在家務農。因為上學路途遙遠，為了節約路費以前她都不敢回家，利用假期時間在拉薩打工。后來東航云南公司了解她家情況后主動為她提供了每年假期免費機票，還資助學費讓她順利完成學業。   

去年畢業回家，格茸卓瑪的就業問題又成為了全家人的心病，這時東航云南公司工作人員給她帶來了好消息：公司10月份將到香格里拉專場招聘乘務員。

說到面試當天的表現，格茸卓瑪說因為性格靦腆所學又不是空乘專業，看著其他面試者穿著打扮都很精致，覺得自己沒什么希望。但沒想到的是自己的認真和真誠打動了考官，她最終通過了面試。

與一般職業不同，通過面試還只是第一步，能否通過理論培訓和實做考核才是關鍵。由于是非空乘專業，她要在近三個月的培訓時間內完成別人在學校幾年的課程。課程內容有10多項，包括英語、飛行知識、服務知識、急救知識等，零基礎的她覺得壓力很大。為了弄清波音飛機和空客飛機的區別，格茸卓瑪熬夜學習，查閱相關資料。為了學會游泳，她按照老師教的游泳技巧，利用培訓中心旁酒店的游泳池勤加練習，用兩個星期從一名“旱鴨子”變成了“小天鵝”……她的努力沒有白費，所有的考試都是一次通過，負責培訓的老師都為她感到高興。

到了上機帶飛環節，要進行50個小時的飛行實踐。第一次上機格茸卓瑪感覺很緊張：“好多東西雖然課堂上學過，但實際操作環節就感覺不熟練。”記得一位乘客向她要毛毯，因為數量不夠，到這位乘客時剛好發完，乘客就指責她服務差，她差點急哭了。后來還是乘務長幫忙解圍，并勉勵她要以真誠的服務來贏得客人信任。格茸卓瑪決心認真學習，早日像乘務長她們那樣能自如應對各種情況。

帶飛結束，就要接受考官的考核。因為頭天晚上擔心太多導致失眠，影響了發揮，第一次她沒有通過。重新參加帶飛培訓，這次她成熟了很多，跟前輩們學習，終于順利完成考核實現單飛，正式成為了一名東航的空乘人員。

通過職業的歷練，現在的格茸卓瑪自信而有氣質，特別是她還懂藏語，服務藏區群眾更貼切。工作和學習增長了她的見識，家里有什么事情都會讓她拿主意。格茸卓瑪說，如今已經幫助家里還清原來讀書時候的欠款，下一步還要存錢幫助家里蓋新房。看著日益光彩靚麗的格茸卓瑪，村里人的觀念也發生了變化，原來當地女孩子大多早早嫁人，男孩子在家務農。現在“讀書無用”的觀點得到改觀，很多家庭教育子女要向卓瑪姐姐學習，將來爭取成為飛行員或空姐。正是東航云南公司的幫助，為這些孩子的夢想插上了翅膀。