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香格里拉網訊 (記者 黃曉麗) 自香格里拉市創建全國文明城市工作開展以來,全市各景區積極行動起來,創造優美環境,改善硬件環境,配套完善服務設施,增設文明旅游提示牌,展示文明旅游公益廣告,開展文明告知、文明提醒、文明規勸等,以優質服務引導游客文明游覽,展示文明的香格里拉形象。
普達措景區內的醫療救助站。 在普達措國家公園記者看到,佩戴袖章的志愿者們熱情地為游客指路、解答、提供幫助,并對踐踏草坪、隨意攀爬、隨處吸煙等不文明行為進行勸導。 為全面推進文明景區建設,全市各景區積極營造文明的旅游氛圍,在停車場、售票大廳、景區入口等醒目位置展示社會主義核心價值觀、大型公益廣告牌,張貼旅游文明公約等,并配備相應的公共文明引導志愿服務人員,設立“志愿服務站(崗)”,引導游客文明旅游。景區講解員在講解的同時也將文明旅游融入其中,引導游客自覺維護景區環境,養成良好的公共衛生習慣。各景區景點還設有醫務室、母嬰室和獨立的無障礙公共衛生間、游客休息等待區,為游客提供全面服務;在景區做好“文明排隊”“保護環境”“勿隨地吐痰”“勿損壞花草樹木”“勿亂丟垃圾”等文明提醒牌,營造文明、愉快的旅游環境;設立游客意見簿、意見箱、投訴電話等,采用多種方式收集、處理游客對服務質量的意見,進一步提升景區的服務質量。 “最讓我滿意的是這里的環境,從入口一路走來,滿眼都是綠水青山,公路上、河流中看不見一片垃圾,在范圍這么大、游客游覽路線又不統一的景點,這是很難做到的。”在巴拉格宗景區,來自廣東的游客李敏在接受創文工作組詢問時如是說。 據了解,為給廣大游客營造一個優美的游覽環境,巴拉格宗景區定期組織員工及村民清掃道路垃圾,嚴格要求保護生態環境,尤其要保證崗曲河的清澈干凈。其他景區也加強了保潔力度,真正做到綠地無雜草、硬地無污痕、院內無雜物、衛生無死角。 |





