香格里拉市進一步優化旅游市場秩序

香格里拉網訊 2019年以來，香格里拉市狠抓文化旅游市場監管，進一步優化市場秩序。

一年來，該市嚴格按照有關要求，先后召開涉旅企業約談會、藏民家訪約談會等，及時傳達學習省、州、市關于文化旅游市場整治的相關文件精神，總結存在的問題及安排下一步工作。

在旅游市場的監管方面，該市成立旅游市場監管綜合調度指揮部，實時聯動相關執法部門開展聯合執法，按職責對旅游投訴和舉報案件進行轉辦、分辦和督辦，高效處理旅游投訴。截至目前，共錄入市直相關部門、旅行社、景區景點等涉旅部門和企業97家，投訴處置人員259人。受理各類投訴339件，處理州市轉辦件35件，辦結率達100%。聯合市場監督管理局、綜合行政執法局、衛健局、公安局等職能部門，對獨克宗古城進行旅游市場秩序檢查整治。此外，在“五一”“十一”等旅游黃金周期間，以“明查+暗訪”的方式開展旅游執法檢查，確保黃金周期間旅游市場有序發展。

在宣傳教育方面，在重要時間節點，組織人員深入市場，向游客、商戶、導游等發放旅游宣傳資料、旅游溫馨提示2000余份，同時，組織涉旅企業開展集中學習。

在辦證審批方面，全年共辦理即辦件108件，咨詢件280件，其中，歌舞娛樂場所設立17家，娛樂經營許可證變更5家，娛樂經營許可證延續14家，辦理臨時文化經營許可證12家，娛樂經營許可證注銷5家，清理整頓僵尸企業及許可證過期換證26家，同時，改進審批系統，積極推進并聯審批工作，以實現“只進一扇門、最多跑一次”的目標。

在文化市場整治方面，組織相關部門先后開展11次文化經營場所聯合檢查，重點對28家歌舞娛樂場所、49家營業性演出場所、5家電子游戲室、32家網吧進行檢查，共檢查服務對象161家，基本達到全覆蓋，確保文化市場有序經營。