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香格里拉網訊 （記者 李曉翠 通訊員 孫菲） 近日，州醫療保險局進一步優化經辦服務，確保患者不因費用問題影響就醫、收治醫院不因支付政策影響救治。 做好經辦場地防護工作，實現“放心辦”。州醫療保險局服務大廳嚴格按照國家、省、州對公共服務場所疫情防控工作要求，認真做好服務大廳室內通風、衛生檢測、清潔消毒等工作，消除經辦場所疫情隱患；為一線經辦工作人員配備防護用品，做好防護；引導辦事群眾佩戴口罩并自覺接受體溫檢測，保護好辦事群眾和經辦工作人員的健康和安全，讓群眾放心辦事。 做好窗口“服務員”。為避免人群聚焦，防止交叉傳染，窗口實行周末值班值守制度，做到“群眾預約必到、機關通知必到、緊急任務必到、值班值守必到”，確保電話咨詢有人接、群眾辦事有人辦；急事即辦、特事特辦，提高辦結效率。2月，全州窗口共受理業務58513件次。 |
我州優化醫療保障經辦服務
來源：香格里拉網 作者：李曉翠 孫菲 發布時間：2020-03-09 09:42:50
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