香格里拉網訊 (記者 楊勇) 9月18日,州政府就即將到來的“十一”黃金周假期旅游接待服務保障工作提前進行安排部署,我州提出要下好三個功夫,為廣大游客提供良好的旅游服務體驗。 在提升旅游質量上下功夫。各縣(市)各景區強化屬地管理,以行業為主、通力配合、協調聯動,以旅游供給側結構性改革為重點,以全域旅游示范區創建為方向,以品牌提升為引領,以產業融合為驅動,加快全州旅游業全要素的升級增效。“十一”黃金周期間,各縣(市)、各景區將全面提高接待能力,為游客提供及時有效、精準的咨詢和投訴處理服務。 在強化安全保障上下功夫。各縣(市)各景區通過積極完善旅游安全工作制度,強化屬地管理,全面落實安全生產責任和管理措施,確保黃金周期間安全平穩。在黃金周前期還將進行自查自糾,全力開展安全隱患大排查大整治,防止發生旅游安全責任事故。 在創新市場監管方式上下功夫。積極構建市場監管的長效機制,根據市場監管責任清單,加強行業市場監管和專項治理。通過強化綜合治理機制,建立在州旅游市場監管指揮中心統籌協調下的部門聯合執法檢查手段,規范旅游市場秩序。通過定期召開旅游市場整治領導小組會議等方式,建立旅游市場監管過程中對問題發現、商討、協調的解決機制,通過建立市場監管問題通報、監管舉措共享機制,實現市場聯合精準監管。 據了解,今年我州旅游業受新冠肺炎疫情影響較大,做好即將到來的“十一”黃金周旅游服務工作對于推動全州文化旅游產業復蘇意義重大。全州涉及文化旅游工作的相關部門將針對接待、安全、運力、食品安全保障及市場監管等方面,加強形勢研判,突出重點、主動作為,堅決捍衛“世界的香格里拉”的旅游品牌形象,力爭實現黃金周暨秋冬季旅游期間社會和諧穩定及旅游全面提升的雙豐收。 州人民政府副州長吳學著出席部署會就相關工作提出要求。 |