2020年的新冠肺炎疫情，打亂了人們日常工作和生活的節奏，在經濟下行的不利環境下，中國建設銀行迪慶分行充分發揮國有銀行“戰疫情”“保就業”“促發展”的積極作用，全力以赴做好“六穩”工作、落實“六保”任務，在助力復工復產、抗擊疫情中彰顯了責任與擔當。

2020年年初，建行迪慶分行專門成立了金融支持穩企業保就業領導小組，從加大信貸投放，降低企業成本，為企業辦理無還本續貸、延期還款、減費讓利，應免盡免相關費用，保產業鏈供應鏈發展，持續提升中小微企業金融服務能力，保障農民工權益等方面開展了一系列富有成效的工作。

創新產品 提升服務品質

“真沒想到，用手機APP不一會兒的時間就申請到了37.7萬元的貸款，這筆資金在當下真的太及時了，解決了我的資金周轉難題！”香格里拉市百業科技電腦銷售服務有限公司負責人通過“建行惠懂你”APP 成功辦理貸款后開心地說道。該公司負責人在建行迪慶分行營業廳客服經理的指導下，在手機上辦理貸款，高效的審批流程、便捷的操作界面，只用了10多分鐘時間，該客戶就申請到了該筆貸款。

為助力小微企業在疫情中破題解困，支持復工復產，建行迪慶分行推出“建行惠懂你”APP、“云企貸”“云義貸”“個體工商戶經營快貸”“小微信用快貸”“抵押快貸”“裕農通”“跨境快貸”“供應鏈融資”等創新金融產品，把“不斷貸、不壓貸”“應貸盡貸”“減費讓利”“應免盡免相關費用”落到實處。2020年11月14日，普惠金融業務助力復工復產系統功能已成功上線，在復工復產穩企業保就業金融服務能力方面得到了質的提升。

2020年年初，受新冠肺炎疫情的影響，我州旅游業受到較大沖擊。疫情期間，建行迪慶分行一直在致力于幫助小微企業復工復產，了解小微企業恢復生產的金融需求，梳理上報“云義貸”需求客戶名單至對公信貸部門，了解信貸客戶是否存在還款困難的情況，并推出一系列實實在在的服務政策。

由于受疫情影響，云南偉瑞建筑工程有限公司在巴拉格宗景區開展相關項目復工復產過程中，無法及時為工人辦理工資卡支付勞動報酬，建行迪慶分行了解到該企業的困難后，工作人員主動攜帶移動設備，遠赴巴拉格宗景區，為該公司工人提供上門辦理工資卡服務。工作人員在進行嚴格的消毒、體溫測量、登記備案手續后進入工地，為19名建筑工人辦理了工資卡，同步開通了手機銀行，并耐心指導工人如何通過手機銀行進行匯款。同時，體驗了建行的龍支付“1元購”優惠活動。工人們在辦到卡后，都十分開心。企業方也表示，解決了工人工資實名制發放問題，可以安心抓生產建設了。“建行的服務真如同‘及時雨’一樣，城區到景區有幾十公里路程，我才打了一個電話，他們就不辭勞苦過來為我們辦理工資卡，真的是解了我們的燃眉之急。”該公司負責人滿懷感激地說道。

政策紓困成效顯著

新冠肺炎疫情發生以來，建行高度重視，出臺金融支持疫情防控“十項舉措”，對全行疫情防控工作做出重要部署。對納入人民銀行專項再貸款支持的疫情防控重點保障企業專項用于疫情防控的貸款需求，予以足額保障；對疫情防控所需藥品、醫療器械及相關物資的科研、生產、購銷企業的信貸需求，予以足額保障；加大公共衛生等相關基礎設施領域貸款投放，疫情期間，全力滿足與抗疫直接相關的醫療衛生機構合理融資需求；充分保障小微企業合理流動性需求，對普惠型小微企業配置專項信貸規模，不抽貸、不斷貸、不壓貸；對區域內受疫情影響較大的重點行業企業，特別是小微企業，符合監管規定和行內信貸政策的用款需求，予以足額保障。

對納入人民銀行專項再貸款支持的全國疫情防控重點保障企業，建行迪慶分行貸款利率按不超過一年期 LPR 減 100BPS 執行，給予 LPR 減250BPS的內部資金轉移價格優惠；對疫情防控所需藥品、醫療器械及相關物資的科研、生產、購銷企業、醫療衛生機構給予優惠利率，在現行基礎上下調1個百分點；對疫情影響正常生產經營、遇到暫時困難的企業，適當下調貸款利率、調整結息頻率，放寬對該類企業結息周期的審批授權，按程序減免逾期利息；對普惠型小微企業新發放貸款利率價格在現行基礎上下降0.5個百分點，對疫情防控相關行業普惠型小微企業新發放貸款利率在上述優惠基礎上進一步下降0.4個百分點。

截至目前，建行迪慶分行已成功投放40569萬元信貸資金，積極支持企業復工復產。普惠型小微企業線上信用快貸達6344萬元。累計為普惠型小微企業客戶辦理延期還款業務 12 筆，涉及貸款金額354.46萬元。