領到全國巾幗標兵榮譽證書的那天深夜，徐茂花在日記本里寫下了這樣一段話：人都是在選擇中生活，在生活中不斷做出選擇的。選擇標注人的價值尺度、精神高度，人與人的差別就在于選擇的不同。領到‘全國巾幗標兵’榮譽證書的那一刻，我腦子里想的全是我那佝僂著身子、既要照顧父親又要幫我照顧小孩的老母親，眼淚就像斷線的珍珠一樣往下落。我也想讓老母親過上安逸的日子，只恨我沒有分身之術：一頭擔負起黨和人民賦予的職責使命，一頭扛起孝老敬親的擔子。

自2008年參加工作以來，徐茂花先后在維西縣巴迪派出所、縣指揮中心110接處警平臺、科信大隊工作，她用真心、真情和堅定不移的信念克服工作中的困難，闖過一道道難關，成長為一名深得人民信賴和組織信任的人民警察，并先后被評為“全國巾幗標兵”“公安部成績突出女民警”。

“如果有來生，還要當警察。”

2017年3月18日，徐茂花的第二個孩子出生了。孕期檢查時醫生對徐茂花說，胎兒的面部看不清，建議他們去大醫院檢查，并叮囑她不能在有輻射的機房工作。但因為手頭工作太緊，她沒有按照醫生的話去做，依然到機房處理故障，在屏幕前工作，在值班室里值班。

調到縣局工作8年來，徐茂花超過三分之一的時間都是在值班室里度過的。朋友心疼她，經常勸她改行干點輕松的工作，但徐茂花總是不以為意。她說：“我不僅僅是一個人，我還是一名共產黨員、一名人民警察，我的職責就是守護千萬人的歲月靜好。我很熱愛我的工作，一點也不覺得苦，如果有來生，我還要當一名光榮的人民警察。”

“聽到‘化妝師’的稱呼，我很開心。”

2008年1月徐茂花入職巴迪派出所時，正趕上所里為村民辦理第二代身份證。那時候，巴迪鄉絕大多數村民小組還不通公路，鄉親們從家里到派出所要耗時3、4個小時，很不容易。不少村民風塵仆仆趕到派出所時，頭發變得亂糟糟的，臉上也沾滿了汗漬，影響拍攝效果。徐茂花準備了洗臉水、香皂以及面霜，讓村民洗臉、洗頭，收拾干凈后再拍照。她還為女性村民準備了化妝品，為她們化個淡妝，身份證上留下了她們美美的樣子，村民對徐茂花此舉評價頗高。日子一長，徐茂花收獲了派出所“化妝師”的美稱。聽了這樣的“好聲音”，徐茂花的心里暖洋洋的，她也更加明白警察既要有沖鋒陷陣的豪情壯志，又要有親民愛民的情懷。

復雜、繁瑣的基層工作使徐茂花迅速成長，她用自己的真心收獲了村民的肯定與信任，先后榮獲2005—2009年度迪慶州城鎮婦女“巾幗建功”先進個人、2012年度云南省“三八紅旗手”等榮譽稱號，并多次被維西縣公安局評為先進個人。  

       刻苦鉆研 戰勝自己

2012年，徐茂花調入縣公安局指揮中心工作。她入職還不到一個月，就有4位同事因各種原因先后調走，5個人的工作都集中在她一人身上。另外，徐茂花不僅要24小時值班，還要懂得網絡技術，而她一個師范生對網絡技術更是一竅不通，工作壓力、工作量可想而知。擺在她面前的只有兩條路：一是打退堂鼓，申請換崗；二是戰勝自己，迎難而上，啃下“硬骨頭”。徐茂花選擇了后者。她買來一臺筆記本電腦，沒日沒夜地在值班室里學習，實在搞不懂，就通過網絡視頻的方式請教電腦公司的技術人員或是州公安局的同事，這樣一學就是3個多月。那段時間里，她24小時都窩在值班室里工作、學習，根本沒時間回家，母親知道她思念孩子，便抽空帶孩子來她工作的地方見面。

2016年3月開始，維西縣高清城市視頻監控及智能交通項目正式開工，這對徐茂花來說又是一個全新的挑戰。面對更陡的山頭，徐茂花仍未放棄，她一邊承擔著接處警的工作，一邊放棄補休機會，全身心投入到視頻監控系統和保障機制建設中去。最終，徐茂花攻克了一道道難關，很快從“門外漢”成為行家里手，公安局的信息保障能力建設躍上了新臺階。

“三細”作風挽救鮮活的生命

2019年冬季的一個凌晨，報警電話鈴聲響起，當徐茂花拿起電話正要咨詢報警人有什么需要幫助時，電話那頭傳來一位女士鎮定而低沉的聲音：“日子真的沒法過了，死了才能解脫?！?徐茂花的神經一下子繃緊了，她沒有驚慌，也沒有直接向這位女士了解輕生的原因，而是輕言細語、小心翼翼地對其進行安撫。慢慢地，這位女士放下了防備，和徐茂花說起了她的遭遇。

原來這位女士的丈夫天天在外酗酒，回家后經常借著酒勁和她吵架，并把桌椅、板凳、電視機、冰箱等砸得稀碎，家里一片狼藉。她覺得非?？鄲?，不想帶著一歲半的孩子再這樣生活下去了，于是便產生了輕生的念頭。徐茂花從母親的角度出發，勸導她多為孩子著想，要找機會在丈夫清醒時與他好好交流。在徐茂花的安慰下，女士終于放下了輕生的念頭。掛斷電話后，徐茂花才發現天已經蒙蒙亮了。

徐茂花常說，忽視報警電話就是忽視民生，就是對人民警察這個光榮的職業的褻瀆。接了8年的報警電話，徐茂花逐步琢磨出接處警工作的“三細”經驗，即細傾聽、細詢問、細答復。在她的勸導下，已有10 名群眾放棄了輕生的念頭。