【清廉迪慶】德欽縣紀委監委以信訪搭建聯系群眾的連心橋

    香格里拉網訊 （通訊員 余飛鵬 魯茸登巴） 德欽縣紀委監委立足實際，認真將“開門接訪”和“遍訪”工作做細做實，搭建起聯系群眾的連心橋。

在“開門接訪”中一是規范縣、鄉（鎮）兩級紀委群眾來訪接待室建設，由縣紀委監委信訪室統一制作下發《德欽縣鄉（鎮）紀委信訪舉報受理流程圖》和《德欽縣紀檢監察機關檢舉舉報受理流程圖》，進一步規范接訪流程，同時縣、鄉（鎮）兩級完成群眾來訪接待室錄音錄像設備安裝，并投入使用，使接訪過程更加安全、規范。二是在“梅里清廉”微信公眾號平臺公示的基礎上，要求各鄉（鎮）將《德欽縣紀委監委信訪舉報工作指南》公布至行政村一級，明確紀委監委“電、信、訪、網”等受理方式和受理內容，增加群眾對反映方式和反映內容的知曉度，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道。三是召開2021年德欽縣紀檢監察干部信訪業務培訓會，規范全縣紀檢監察干部接訪、會訪、下訪等信訪工作。

在遍訪中一是結合實際，制定并下發了《德欽縣紀檢監察機關傳承“四下基層”深入開展“入戶走訪”活動的工作方案》，并抽調縣紀委監委“入戶走訪”工作組，到全縣5個鄉鎮及轄區內24個行政村（社區）49戶村民家中進行“入戶走訪”。共收集到問題（訴求）34條，意見建議8條，已幫助協調解決和答復。二是結合“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情解決群眾急難愁盼問題，2021年共收到并解決群眾訴求15件，通過積極主動幫助群眾解決實際困難和訴求，切實提升群眾的滿意度。三是加強與州、縣兩級信訪部門和縣級職能部門的溝通聯系，掌握好管轄范圍內的信訪問題，并及時幫助群眾解決反映問題。

德欽縣紀委監委信訪室負責人表示，著力提升信訪工作規范化水平，讓群眾便捷反映問題是德欽縣紀委監委工作的方向和目標。下一步，該部門還將持續發力，將“我為群眾辦實事”活動做深、做實，搭建好信訪這座黨委、政府與群眾的連心橋，為全縣奏好民族團結進步和諧音貢獻一份力量。