香格里拉網訊 (通訊員 余飛鵬 魯茸登巴) 今年5月,德欽縣紀委監委信訪室制定《德欽縣紀檢監察機關信訪回訪制度》,進一步提高全縣紀檢監察信訪工作規范化水平,著力提升群眾對紀檢監察工作的滿意度,避免群眾反映的情況“一轉了之”。 自制定回訪制度以來,該縣紀委監委信訪室對2022年已辦結的實名信訪舉報件進行全覆蓋回訪,詳細了解接訪人員接訪、實名核實、受理告知、辦理反饋等工作情況,反映人對紀檢監察工作的意見、建議,承辦部門對實名檢舉控告件的實名核實、受理告知、辦理反饋等工作情況,主責部門對群眾反映的業務外信訪舉報問題的處理、答復情況,用反映人的滿意度推動紀檢信訪工作高質量發展。 “自開展作風革命、效能建設和‘我為群眾辦實事’實踐活動以來,德欽縣紀委監委高度重視群眾工作,不斷拓寬聯系群眾渠道,用回訪方式深入了解群眾對紀檢監察工作的意見、建議,夯實群眾基礎,切實提升信訪工作的‘溫度’。”該縣紀委監委負責人說。 |