【清廉迪慶】維西縣委巡察機構聚焦群眾糾心事 同向發力暖人心

香格里拉網訊（通訊員 趙李琴）“我的優待證發下來了，以前我不知道原來辦理優待證的程序這么復雜，巡察組來了之后，維西縣退役軍人事務局和退役軍人服務站工作人員都耐心給我解釋了。現在證也拿到了！謝謝你們！”維西縣白濟汛鄉白濟汛村退伍軍人老李高興地對巡察組工作人員說道。

11月1日開始，在維西縣委新一輪巡察工作中，縣委第一巡察組進駐縣退役軍人事務局開展工作，通過查閱資料、個別談話等方式，著力發現問題、精準問題導向，并且將巡察觸角向下延伸，通過下沉調研、實地了解等方式，進一步深化政治巡察。

在巡察過程中，巡察組在查閱資料時發現了退役軍人老李的優待證一直沒有拿到，隨即帶著問題延伸了解、下沉調研。

“為什么和老李一同來辦理的那些戰友都已經拿到優待證了，老李卻沒有拿到？”“他的檔案信息為何會在系統中沒有顯示？”帶著一系列疑問，巡察組來到白濟汛鄉退役軍人服務站延伸了解。

經過多方了解，原來我省于4月1日起全面啟動優待證申領，由于申請程序繁多，對資料的審核特別是照片審核尤其嚴格，且需要在內網系統上逐級審核上傳，申請后需等待一段時間才能辦理完成，如果內網系統出現問題或者照片稍不滿足要求，辦理時間就會延長，老李恰巧同時碰到了這兩個問題。

查清事情原委后，巡察組立即聯系老李，協同退役軍人服務站工作人員耐心向他解釋，讓他重新提交材料，并督促工作人員準確無誤地操作系統。就在巡察組即將撤離駐地時，老李的優待證辦下來了，老李向巡察組工作人員連聲感謝。

“在開展工作過程中，巡察組始終秉持‘發現問題、形成震懾，推動改革、促進發展’的巡察工作方針，不僅著力于精準發現問題，也助力于推動解決問題，努力構建起同頻共振、同題共答、同向發力的工作聯動貫通機制。”維西縣委巡察機構負責人表示，將通過下沉調研，對被巡察黨組織履職盡責情況作更深入了解，提高巡察的精準度和針對性，發現和推動解決一批群眾最關心、反映最強烈的突出問題。