“最美社工”斯南初姆——因熱愛而堅持

“雖然我是女孩子，社工工作又累又繁雜，但我熱愛這個職業，我不怕苦也不怕累，一定能完成你們所要求的工作內容。”斯南初姆在應聘時這樣和面試官說。幾年過去了，正如斯南初姆在應聘時說的一樣，她兢兢業業，無私奉獻，在平凡的社工崗位上默默奉獻著，被評為2022年迪慶“最美社會工作服務者”。

“在社工機構，她是一位兼具情懷、努力上進、踏實務實、敢想敢做的人。很多事情她不是說一說就完了，而是一定要做到位，一定要發揮作用、一定要解決問題。”這是身邊同事對斯南初姆的評價。

斯南初姆是迪慶州第三位本土社工，面對新的工作環境，非專業出生的她積極主動學習社會工作的知識、技能和方法。在迪慶州社會工作孵化服務中心學習還不到4個月，她的學習能力和工作能力就都得到了機構領導的認可，委派她接手德欽縣域社工服務機構成立相關事宜。2020年11月23日，德欽縣社會工作服務中心正式成立了，斯南初姆的工作信心和干勁更足了，在籌劃每場服務活動過程中，她總是耐心地與服務對象交流溝通，盡可能多地了解評估服務對象的需求。

2021年，德欽縣升平鎮舉行精神障礙患者家屬服務技能培訓活動，特別邀請了國家二級心理咨詢師曾曉燕授課，曾曉燕一行人還深入社區為群眾上門服務。在經歷了一天的奔波后，曾曉燕發表了這樣一條朋友圈：距離德欽縣城23公里有個叫阿東村的藏族聚居村，由于山高路遠，23公里的山路硬生生開了50多分鐘，我很多年沒有暈車了，今天又在這條路上重溫了一下頭暈目眩的感覺。有些參加培訓的家屬不懂漢語，同行的社工斯南初姆做我的藏語翻譯，我用漢語講一段，她用藏語翻譯一段。工作結束后，我已疲憊不堪，但她還在為那些家有精神障礙患者的村民耐心地做著疏導，令人欽佩，為高原上忙碌奔波的社工服務工作者點贊。

“工作的這幾年，我慢慢地對這份工作產生了越來越濃厚的興趣，哪怕是服務對象需要的一瓶眼藥水我都會記掛在心，盡力滿足。”斯南初姆說。

在工作中，斯南初姆從不放過身邊任何一個資源，由于溝通對接能力較強，社工團隊稱她為“資源連接小能手”。她認識一位云南骨科醫院的醫生，在交流中了解到云南骨科醫院有對貧困地區開展骨病救助活動的傳統，她立馬想到在社工服務過程中發現一些關節疼痛的貧困病人，于是及時與醫生溝通對接，將病人的詳細情況整理出來告知醫生，醫生根據病人的病情給予治療提醒。在她的撮合下，截至目前，共有5位困難家庭患者到省骨科醫院接受治療。除了這5名患者，斯南初姆還積極幫助條件困難的病人申請相關證明，確保住院治療時能減免相關費用。此外，她還力所能及地幫助因學困難農戶解決生豬銷售問題，真正幫助困難群眾解決難題，把工作做到群眾心坎上。

社會工作是點滴小事，也是關乎老百姓冷暖的大事，斯南初姆一直秉持著這樣的工作理念。一次，他們在德欽縣羊拉鄉開展培訓時，突如其來的暴雨導致一名先天性殘疾被救助人家的房屋漏雨。在得知情況后，斯南初姆第一時間動員當地的民政干事、民政協理員一起到受助人家中處理漏雨情況，并幫助其清掃室內外衛生，受助人家屬連聲向他們表示感謝。

近年來，德欽縣社會工作得到了快速發展，斯南初姆作為德欽縣社會工作服務中心的負責人，以身作則，努力突破，不僅有效推動了機構孵化和人才培養，使得社工機構隊伍不斷壯大，并且帶動社工發揮專業優勢，切實幫助群眾解決有效需求。目前，德欽縣各鄉（鎮）均建立了社工站，持續性推動社工服務開展。