位于云南省西北部的

“這里有人跌倒了，你們能不能幫幫我？”

7月7日，一名來自新疆的老年游客在路過獨克宗古城月光廣場的石拱橋時因光線昏暗不慎跌倒，熱心群眾看到后及時將情況告知了“藍焰貼心服務站”執(zhí)勤的隊員，正在執(zhí)勤點的吳海建帶領兩名消防員拿上醫(yī)療救助箱趕往現(xiàn)場。在將老人扶起后，他們一邊安撫老人的情緒一邊檢查老人的受傷情況，并將老人安全送至游客自駕車上，并悉心指引醫(yī)院路線圖。

“服務站的墻上貼著‘雷鋒服務崗’、24小時志愿服務臺的標志?，F(xiàn)在遇到困難了，我第一時間想到了他們?！?/span>熱心群眾事后說到。

“香格里拉是一座很特別的城市，帶給我們非常好的旅游體驗，這座城市也因為有你們而更加溫暖。”次日，受助的游客特意為服務站送來了錦旗，激動地感謝道。

消防員的熱心救助、悉心照顧都在游客的旅途中留下了深刻的印象，他們不善言表，卻用實際行動在默默付出......

“出警歸來，在手機上刷到我們救援的視頻時，聽到群眾那一聲聲肯定，看到那一個個點贊，滿身疲憊瞬間消失大半......”吳海建開心的說到。

吳海建的話是迪慶州消防救援支隊全體消防員共同的心聲——遇險群眾無助的眼神，獲救后發(fā)自肺腑的感激，87封感謝信和10多面錦旗背后深深的信任，讓他們選擇扎根雪域，守好山、護好民。

如果說旅游旺季的防火工作是一道重磅考題，那日常防火便是隨堂測驗。且不說商鋪和廟宇，光是朝拜點燈的信徒和吸煙的游客，對于消防安全來說就是不小的考驗，面對隨堂考題“鐵腳板”和“婆婆嘴”就是消防員們的絕招。

檢查消防通道是否保持暢通，電動自行車有沒有違規(guī)充電、隨意停放，消防設施是否保持完好，景區(qū)里商鋪電線有沒有私拉亂接的現(xiàn)象……都是他們每天必須開展的工作，在確保游客安全的同時也要守護景區(qū)的平安。

“古城生活氣息很濃郁，建筑歷史悠久，當?shù)厝罕姷募揖驮诠懦抢铮用褡≌蠖嗍峭聊窘Y構，火災負荷量大，在這個景區(qū)里還有學校、博物館等單位，我們除了要面對外地游客，當?shù)厝罕娨彩俏覀兊谋Ｗo對象?！?/span>

7月15日，吳海建帶著執(zhí)勤隊員如同往常一樣開展沿街商鋪巡查，每到一家商鋪都進行防火宣傳，檢查指導店鋪消防設施的擺放和器材完好情況。每到一處院落都進行大功率電器、電線的排查檢查工作，確保安全隱患排查整改實現(xiàn)全覆蓋。

在一樊旅拍店內(nèi)，消防員根據(jù)店內(nèi)布置對消防設施分布擺放提出了合理建議，對如何正確使用消防器材現(xiàn)場演示指導。該商鋪老板次仁說：“消防員一直在巡查，在幫我們整改火患、修理水電問題的基礎上，還時常幫我們搬貨物、掃街道，有點生活上的難事，也總麻煩這些小伙子，現(xiàn)在消防便民服務站就設在身邊，讓我們感到更安心、更踏實?！?/span>

這樣的巡查、檢查每天消防員都要來回五六次，有時候消防員去巡查，老鄉(xiāng)們非常熱情，會邀請消防員們一起唱歌跳舞，在這種溫馨快樂的時刻，大家成為了一家人。

不論是在“藍焰貼心服務站”還是在獨克宗古城的街頭巷尾，消防員們“定點＋流動”，以“拉家?！薄白哂H戚”“講故事”的親和方式，面對面查隱患、講知識，手把手教技能，將消防安全宣傳同便民服務一并延伸到老百姓“掌心上”“指尖上”“心坎上”。

“消防員每天執(zhí)勤巡邏長達16個小時，但沒有一名隊員喊苦喊累。他們用實際行動守護著迪慶最美的景色，是雪域高原最美的風景！”提到“藍焰貼心服務站”，景區(qū)負責人楊林無不感慨地說。

（通訊員：楊曉麗）