我州以“政務服務+”模式提升政務服務水平

香格里拉網訊 （記者 楊勇） 今年以來，州政務服務管理局以作風革命、效能革命為載體，探索“政務服務+”工作模式，立足實際，服務發展，實現政務水平全面提質增效。

“政務服務+黨建”。圍繞政務服務的主責主業，把黨員志愿服務與政務服務相結合，組建了州政務服務管理局黨支部黨員志愿服務隊和州便民服務中心便民服務隊，以黨建引領，提升工作效率。在便民服務一線開展黨性實踐活動，設置黨員示范崗，發揮黨員先鋒模范作用，倡導“向我看、跟我干、我的崗位是模范”工作導向。

“政務服務+民族團結”。堅持以習近平總書記關于加強和改進民族工作的重要思想為指導，聚焦鑄牢中華民族共同體意識，積極推進“民族團結示范單位”創建。通過設立民族團結進步示范長廊，少數民族服務窗口，提供民族語言服務等方式，在加強單位民族團結工作的同時，方便了少數民族群眾。

“政務服務+迪慶評議”。通過不斷改進作風評議方式，簡化評議環節，積極發動群眾和企業主動參與對政務服務工作的評議，構建全方位、立體式的監督體系，及時發現和解決好政務服務中的痛點、難點問題。在運用好“好差評”系統、營商環境投訴平臺的基礎上，新設立29個“迪慶評議”窗口，對一線工作人員責任擔當、服務效率、作風形象等開展全方位、常態化評議，倒逼工作人員提高服務能力水平，使群眾評議走深走實。

一年來，進駐州政務服務中心的政府部門由原有14個增加到35個，部門的進駐率達到97.2%。進駐事項由658個增加到989個，政務服務的網上可辦率達到97%，受理各類交易事項526個，幫助節約投標單位資金908萬元，進一步降低了投標市場主體特別是中小企業的交易成本。