國慶中秋“雙節”假期以來 大批游客涌入迪慶 文旅持續強勁增長 不少景區已成為 “人從眾”模式
秋日的普達措國家公園層林盡染、色彩斑斕,高山草甸、原始森林與湖泊濕地構成了一幅幅美麗的畫卷,屬都湖棧道上人群熙熙攘攘。“我是第一次來香格里拉旅游,香格里拉給我的感覺就是,這里的生態環境保護得很好,綠水青山,很值得來游玩。”游客宋女士表示。 據了解,為更好地應對客流高峰,景區加強窗口及一線服務人員服務標準培訓,新增駕駛員、安全員、解說員隊伍,招錄40名大學生志愿者服務隊擔任景區解說員;加大景區智慧化建設,開通窗口購票、官網購票、小程序購票等多種購票渠道;景區咨詢、投訴電話24小時開通,為游客提供各類游覽咨詢服務,解決假日游客投訴。同時景區針對散客推出了船票七折優惠及親子游套票。雙節前三天,普達措景區接待游客共20113人。 擁有著“小布達拉宮”和“藏族藝術博物館”之稱的噶丹·松贊林寺人氣高漲,不少游客身著藏民族服飾欣喜地在景區寺院的金頂、黃墻下合影留念。景區外車水馬龍,停車場及公路沿線兩側停滿了來自全國各地的自駕游車輛,交警及景區工作人員井然有序的指揮著交通。景區內,游客源源不斷,在上車點排起了長隊,工作人員忙碌地指引著游客按秩序檢票上車,“人實在太多了,假期以來從早上7點至晚上7點半都有游客進出,19輛擺渡車都在不停運行。”一位景區工作人員告訴記者。 松贊林景區副總經理孫建紅介紹,為做好服務保障工作,景區公司全體員工堅守崗位,從總經辦開始下沉一線,實行“網格化管理”負責制,景區增設了臨時售票點,實施分流、錯峰措施,同時取消了午休時間,為員工提供工作午餐,更好服務游客。 “看到松贊林寺全景感覺很雄偉、莊重,我們還穿了當地的藏服拍了一些寫真,感覺很漂亮,也比較出片。”來自山東的羅云女士說,“我們進景區的時候已經中午12點多了,工作人員都一直沒有休息,還耐心地引導和服務我們,感覺很溫馨”。據了解,假期前三日,松贊林景區游客接待量不斷上升,分別為4300人次、8200人次、14400人次。 日前,虎跳峽景區游人爆滿,各項旅游接待指標全面提升。“目前游客人數還在持續攀升,預計國慶節中期到達頂峰。”景區工作人員介紹道。假期前三天景區已接待游客3.11萬人。 |