為切實推動公共法律服務工作落到實處,提升公共法律服務水平,今年以來,香格里拉市司法局不斷整合法律服務資源,建立健全法律服務網絡,營造法治化營商環境,更好地滿足群眾法律需求,提升群眾滿意度。 提升服務質量,樹立良好形象。提高政治站位,深刻認識公共法律服務體系建設在法治社會建設中的重要意義,切實增強做好公共法律服務體系建設的責任感和使命感,不斷滿足群眾對法律服務的需求。在服務質量上做到優質、高效,以人民群眾的滿意度為標準;在服務形象上遵守職業道德,自覺維護法律服務工作者的良好形象。 拓展服務領域,規范服務行為。充分認識當前社會矛盾的復雜性,在繼續做好傳統法律服務項目的同時,認真研究新情況、新問題,積極拓展公共法律服務空間。按照公共法律服務規范化建設的要求,抓好軟、硬件達標。嚴格遵守各項有關對法律服務機構、法律服務工作人員的規定,從制度層面規范服務行為。 加強規范化管理,提升法律服務水平。健全完善以網絡平臺為統領、線上線下一體化的服務模式,打通公共法律服務最后一公里。簡化法律援助受理審查程序,對特殊弱勢群體免除經濟困難審查。建立法律援助便民服務窗口,依托公共法律服務中心,云南省掌上12348微信公眾號、12348云南法網等新型法律服務平臺,擴大基層法律援助服務網絡覆蓋范圍,拓寬法律援助申請渠道。 |