馬龍“紅色物業”打通民生“堵點”
來源:香格里拉網 作者: 發布時間:2024-01-04 15:38:31
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近年來,馬龍區將黨建引領基層治理與服務群眾緊密結合,以解決群眾身邊的“關鍵小事”為著力點,積極打造“紅色物業”黨群服務陣地,著力打通城市小區物業管理過程中出現的市場失靈、管理失序、自治失能等民生“堵點”。 
該區堅持以黨建為引領,發揮黨的政治優勢和組織優勢,推進小區與物業服務企業共建黨支部,在通泉街道樂熙、啟秀2個城市社區構建“街道黨工委—社區黨委—片區黨總支—網格黨支部—小區黨小組—黨員中心戶”的六級組織架構,建立95個網格黨支部,實現小區黨小組全覆蓋,將物業服務企業黨組織納入街道六級組織體系,推行社區、物業、黨支部人員“雙向進入、交叉任職”,讓社區黨組織直接參與物業管理,積極推動紅色物業示范點爭創工作。2023年,打造御景花園、保障房小區、東郡明珠等“紅色物業”示范點15個。  該區積極創新物業管理思路,探索“社區黨組織+公司+小區自治組織”的老舊小區治理模式。對條件成熟、管理收費能夠達標、已有物業企業的小區,實行網格員與物業管理人員交叉任職的方式,充分發揮網格員“事項代辦”的優勢,將物業服務與社區服務兩網融合;針對一些規模較小、設施簡單、業主數量不多,但居民能積極參與公益活動的小區,由社區發動推選業主委員會,定期召開民情議事會,協商院落整治、安全保衛等大小事務,目前,已成立物委會124個,業委會7個,積極帶動小區居民主動參與到小區治理中來,真正實現從“旁觀者”到“主人翁”的轉變;對于無法引進物業、無自治能力的老舊小區,由2個社區黨委牽頭成立物業服務公司,直接進駐小區當物管,以低于市場的價格進行兜底管理,確保小區的管理工作正常運轉。 該區精準對接群眾需求,全面推行“居民點單、社區派單、物業服務企業、黨員接單”的服務模式,社區網格員、物業管理人員等通過居民自主反映的問題、上門走訪、電話、微信等方式征集問題,在精準了解群眾需求后形成“需求清單”“服務清單”,通過云嶺先鋒App發布活動內容,讓黨組織和黨員根據各自實際情況,認領服務事項。充分利用閑置辦公樓改造建立黨員活動室、新時代文明實踐站、鄉賢工作站等紅色陣地,按月開展“紅色電影進小區”“道德大講堂”等活動,讓紅色家園更有溫度。深化“街鄉吹哨、部門報到”工作機制,通泉街道配備了1526名專(兼)職網格員、189名“流動網格員”,通過日常巡、定期訪等收集“哨源”,把老舊小區綜合治理等群眾“家門口”的難事研判確定為“吹哨”事項,整合區直部門、黨員、志愿者等多方力量,解決群眾“家門口”的難事。去年以來,協調解決了東郡明珠小區“爛尾樓”歷史遺留問題、云華園小區電改水改、溪華園不動產權證辦理等200余件民生難題。
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