今年松茸季順豐帶來2.0服務升級版

香格里拉網(wǎng)訊 （記者 和泰君 黃曉麗 何帝龍） 7月3日，在2024年香格里拉松茸季啟動儀式上，順豐發(fā)布了2024年松茸寄遞解決方案，今年將從產(chǎn)品服務升級、運力資源提速、售后服務三大板塊進行升級，為客戶帶來全新體驗，著力打造全鏈路標準統(tǒng)一的、有“溫度”的服務。

據(jù)了解，今年松茸季，順豐依托強大的空陸運資源網(wǎng)，不斷完善產(chǎn)品矩陣，將提供多場景、個性化的極致產(chǎn)品服務保障。針對不同重量段，推出順豐特快、限時寄遞、專享急件等選擇，TOB有冷運大件整車，省內(nèi)可以實現(xiàn)公鐵聯(lián)運當日達，國際有覆蓋東南亞、直飛日本的全貨機。聚焦家庭小型化、消費個性化場景，順豐公司為900克以下的松茸量身定制了專屬產(chǎn)品，升級特快產(chǎn)品，推出僅限月結(jié)客戶使用的特快小包，優(yōu)先全貨機發(fā)運。此外，針對企業(yè)和個人緊急的臨時寄件需求，推出極致時效產(chǎn)品專享急件，跨省最快7小時送達，有專屬艙位，優(yōu)先配載，限時承諾，超時退費。同時，針對月結(jié)客戶推出專屬的限時寄遞產(chǎn)品，24小時送達。針對產(chǎn)地到昆明野生菌市場的批量大件運輸需求，開通了全程冷鏈運輸?shù)目ò鄬＞€，從香格里拉串點其他產(chǎn)地集貨，當晚發(fā)車，次日一早市場開市前抵達昆明。依托麗香鐵路，今年順豐還推出當日達產(chǎn)品，香格里拉當日發(fā)出，昆明當日送達，實現(xiàn)朝發(fā)夕至。在去年昆明直發(fā)的基礎上，新增了香格里拉、麗江產(chǎn)地直發(fā)模式，空空聯(lián)運，到達時間匹配海外市場需求，同時可以代理清關(guān)，冷庫中轉(zhuǎn)，末端提供自提、配送上門兩種服務。

目前，順豐可以實現(xiàn)一夜達全國，兩日通全球。聚焦今年香格里拉松茸季，順豐還爭取到了更多上全貨機的時間，飛行架次增加至100多架次，儲備散航超1200架次，艙位容量超700噸，24小時到達城市264個，較去年增加了105個，48小時達到的城市310個，較去年增加了76個，可直飛六大城市，涵蓋了松茸主要的銷售地及消費地。

另外，今年順豐對松茸的包裝進行了升級，并在迪慶州投放了定制款的專屬包裝。同時，定制的包裝面單，在讓廣大消費者品嘗松茸美味的同時，還可以了解到松茸源產(chǎn)地香格里拉的無限美好。今年，順豐還推出了金融產(chǎn)品——電商貸和黑金尊享會員充值卡，方便消費者。