香格里拉網訊 （記者 王云川 通訊員 郭晨丹） 近年來，州人力資源和社會保障局全面改善政務服務環境，努力當好企業的“服務員”和“貼心人”，為企業營造最優的營商環境。

用好惠企政策，助力企業紓困解難。緊扣“減免返補降”，梳理建立惠企政策清單，結合實際，出臺了《迪慶州推進縣域農民工市民化質量提升行動實施方案》，牽頭研究起草《迪慶州促進高校畢業生等青年就業創業專項行動實施方案》。立足“一企一策”機制，主動上門服務，做到破難題、保用工、穩運轉，讓企業最大化、最快速地享受到政策紅利。持續貫徹落實國家失業保險階段性降低失業保險費率政策，今年1至4月，失業保險基金收入1273.9萬元，全州累計降低參保單位和個人繳費負擔2547.8萬元，惠及企業1700多家。全力推動援企穩崗政策精準落地，大型企業穩崗返還比例為30%，中小微企業返還比例為60%，為667家企業釋放政策紅利510.84萬元，通過“免申即享”的經辦模式，2023年10月底前已全部返還到位，穩定崗位11433個。

搭建供需平臺，全力保障企業用工。聚焦企業用工需求，深入開展人社干部進企穩崗拓崗活動，累計收集發布州內外600余戶企業就業崗位1.6萬余個。充分發揮人力資源服務平臺紐帶作用，實行活動供崗、線上送崗、直播帶崗“三位一體”崗位推送模式，組織實施“就業援助月”“春風行動”、人社政策“五進”活動等線上線下招聘會50場次，幫助企業招聘用工1200余人，企業和求職者實現“雙向奔赴”。

維護勞動關系，培育構建和諧企業。充分發揮協調勞動關系三方聯席會議制度作用，持續推進迪慶州新時代和諧勞動關系創建活動，建立并動態調整仲裁員聯系企業名冊，與多家企業建立定期溝通、信息共享機制，指導企業對勞動爭議進行第一輪調解，實現最大程度將爭議化解在基層。圓滿完成“和諧勞動關系百千萬計劃”“重點企業用工指導計劃”和“企業薪酬指引計劃”等活動，我州打造“云南省金牌勞動關系協調員”3名、“云南省金牌協調勞動關系社會組織”1個、“云南省金牌勞動人事爭議調解組織”1個，培育14戶“和諧勞動關系”企業。

提升服務效能，持續優化營商環境。深化人社行風建設，精簡證明材料，優化辦事流程，協同推進“一件事打包辦”“一網通辦”等服務。從群眾需求出發，面向全州推廣云南人社App，依托線上數字平臺提供政策咨詢服務，30余項常規業務實現線上辦理，讓群眾充分享受政策紅利。同時，還全面實施了“好差評”機制，提升干部的服務意識，強化經辦隊伍建設，優化經辦隊伍結構，切實提高服務能力和水平。