我州開展旅游行業導游亂象、強制消費等問題集中整治

香格里拉網訊（記者 王靖萍）記者從近日召開的全州旅游行業導游亂象、強制消費等問題集中整治工作推進會上了解到，我州將開展旅游行業導游亂象、強制消費等問題集中整治，要求各相關部門切實增強責任感、緊迫感，以更大力度、更實舉措推進集中整治工作取得實效，持續規范旅游市場秩序，優化旅游消費環境。

各相關部門將堅持問題導向、目標導向、結果導向相統一，聚焦當前存在的導游亂象、強制購物、低價游、虛假宣傳等突出問題，以“四個強化”持續發力、久久為功。強化源頭治理，嚴格落實市場準入制度，加大線上低價游信息監測和舉報力度；強化聯動執法，依托州、縣（市）兩級旅游市場監管綜合調度指揮中心，常態化開展路檢路查，形成規范旅游市場秩序合力；強化投訴輿情處置，健全早發現、早核查、早立案、早發聲、早處置機制，嚴防重大投訴和負面輿情發酵；強化案件查辦，對旅行社、導游違法違規行為出重拳，堅決做到零容忍。

各縣（市）文旅局將落實屬地責任，堅持主要負責人研究、部署、推動，確保各項措施落地見效；充實一線執法力量，解決“在編不在崗”問題，實現執法檢查常態化、高頻次；嚴格信息報送，第一時間報告并處置重大敏感輿情和重要案件線索，牢牢掌握工作主動權。

州文旅局將聯合紀檢監察、公安、市場監管等部門持續開展專項督導和明察暗訪，嚴肅追責問責責任落實不力、問題整改不到位的單位和個人，確保集中整治取得實效，為迪慶旅游業高質量發展營造更加公平、有序、安全的市場環境。