云南：智慧旅游快車提速

　　“七彩云”遇上“騰訊云”，碰撞出一朵絢麗的“云上云”。

　　3月1日，“一部手機游云南”平臺上線試運行； 3月2日，上線試運行產品推介會在北京舉行，云南省政府和騰訊公司向全球推介說明“一部手機游云南”。搭乘上云計算、大數據、互聯網的時代列車，云南旅游開足馬力，向著數字旅游、智慧旅游和全域旅游快速挺進，引起業界的震動，成為在京出席全國兩會的云南代表委員關注的熱點。

　　搶抓重大機遇

　　打造智慧旅游全域旅游的新業態新亮點

　　從醞釀誕生之初， “一部手機游云南”便具有鮮明的時代導向：順應信息化、數字化發展潮流，利用云計算、大數據、人工智能等技術，打造一個智慧、健康、便利的全域旅游新業態，推動旅游業高質量發展。

　　“‘一部手機游云南’是省委、省政府推動旅游業轉型升級的重大舉措，必將對全省旅游業提質增效和旅游市場秩序整治成果的鞏固產生重大深遠的影響。”楊健代表說，作為重點旅游州市，大理白族自治州在“一部手機游云南”建設中積極行動，在進一步規范旅游市場的同時，大力整合旅游景點、景區和賓館、飯店及博物館等涉旅行業資源，加大宣傳推介和建設力度。目前，列入首批試點的崇圣寺三塔景區、大理古城和賓川雞足山景區已完成試點工作，于3月1日成功上線，收到了很好成效。

　　“能否抓住‘一部手機游云南’這一重大機遇，對于麗江旅游產業今后的發展至關重要，事關旅游產業能否在未來的市場立住跟、站穩腳。”鄭藝代表說，麗江正借勢加速旅游產業轉型升級，加快實現從景點景區旅游向全域旅游轉變、從門票經濟向旅游經濟轉變，加快實現從人為監管向數字化管理轉變、從粗放式服務向優質高效精細化服務轉變。

　　羅紅江代表說，西雙版納傣族自治州要認真落實、高位推進，進一步調動相關職能部門和涉旅企業的積極性，著力提高協同合作的實際成效。同時，加快旅游基礎設施和公共服務設施建設，充分挖掘大數據資源“富礦”，不斷推進跨境旅游合作區和邊境旅游試驗區建設，努力打造云南旅游的新亮點、新名片。

　　來自怒江的丁秀花委員認為，“怒江步步是景，如果能搭上‘一部手機游云南’的快車，就可以此為契機整合旅游資源、打造高品質旅游景區、推動智慧旅游全域旅游發展。”

　　開展積極探索

　　推動“一部手機游云南”政策措施落地見效

　　實現游客到云南旅游“吃住行游購娛養”，都能用手機進行查詢、預訂、支付、投訴、評價，以 “政府管理服務無處不在”推動實現“游客旅游自由自在”，這是“一部手機游云南”的出發點和落腳點。如何推動相關政策措施落地？各地都在積極探索中邁出步伐。

　　麗江古城被列為“一部手機游云南”誠信指數試點，正大力構建政府評價、專業評價、游客評價3個維度的誠信指數評價體系。鄭藝代表說，“誠信指數不達標的市場主體將不能進入‘一部手機游云南’平臺，這將倒逼政府加強監管服務，倒逼景區景點改善軟硬件環境，倒逼旅行社、導游等市場主體誠信服務，也將極大提升游客的體驗度。”

　　楊軍代表說，“一部手機游云南”為保山市推進智慧旅游平臺建設，破解旅游業缺品牌、缺主線和發展不平衡、服務質量不高等問題帶來前所未有的機遇。隨著“一部手機游云南”相關項目深入實施，目前高黎貢山及周邊的珠寶、溫泉、觀鳥、攝影、徒步、休閑、抗戰文化、楊善洲精神等初具影響力的單項旅游品牌有望得到充分整合，并通過線上平臺全面、系統地呈現在游客面前。

　　為斬斷旅游行業灰色利益鏈條，大理州在全省率先啟動，對同一個購物店存在多個工商戶的多家大型購物場所推行“一店一票”，在重點涉旅企業安裝稅控機，收到了良好成效。“從誠信旅游的角度來說，這是個很管用的舉措。”楊健代表說。

　　需要主動作為

　　全力建好用好平臺實現云南旅游“鳳凰涅槃”

　　齊建新代表說，當前，迪慶藏族自治州正聯合大理州、麗江市和怒江州，共同打造“三江并流”世界自然遺產核心區。同時，繼續加大“大香格里拉旅游區”建設，將其打造成為世界級旅游目的地。為此，怒江州著力加快連接川滇藏的高等級公路建設，努力構建大香格里拉旅游經濟圈區域性交通樞紐，不斷夯實交通等基礎設施“硬件”。同時，以“一部手機游云南”為抓手，大力提升“軟件”水平，努力形成“智慧迪慶旅游”新格局。

　　在侯桂芬委員看來，“一部手機游云南”在給游客帶來全新視野的同時，也給地方發展帶來新的空間。她認為，康養旅游具有很大的發展空間，把“醫”和“養”結合在一起，引導康養游客走進生態良好的三七原產地，接觸純天然藥材的生長、采收、加工以及與當地生活飲食的融合，會讓產品銷售更具親和力和說服力。

　　在梁映華委員的房間里，有一大箱從家鄉硯山縣帶來的“寶貝”。“里面是我們家鄉的一個寶貝和四張名片，一個寶貝是三七，四張名片分別是瑪瑙、弦子、刺繡和土陶。”梁映華說，之前了解到北京有個地方在籌劃建設一個云南農特產品的展銷平臺，想把家鄉的這些寶貝和名片帶過去。“如果利用‘一部手機游云南’平臺，這些‘寶貝’就會找到好的‘婆家’。”

　　楊鴻生委員建議，要以“一部手機游云南”平臺建設為載體，支持民族貧困地區率先試點建立旅游特區，帶動民族地區脫貧致富。他還建議，要加大與大湄公河次區域國家旅游便利化建設和融合發展。

　　姜建萍代表提出，“一部手機游云南”不僅給旅游業的發展帶來顛覆式的影響，對于宣傳推廣云南也會起到很好的作用。“期待著這一平臺盡快在全省鋪開，在各個方面特別是在文化領域充分發揮作用，把云南多姿多彩的民族旅游文化和文創產品推廣出去，把資源優勢轉化為發展優勢。(?來源：?云南日報）