云南省各部門全力做好服務保障工作

省公安廳

省公安廳近日出臺17條措施，在疫情防控期間做好便民服務工作。

措施明確，保持“一部手機辦事通”申領居民身份證業務，24小時開放“云南公安自助便民超市”進行身份證辦理和發放；我省居民辦理臨時身份證隨到隨辦；“云南公安”微信公眾號可辦理出生落戶等13項戶籍業務；鼓勵駕駛人通過“12123”手機App和“云南省公安廳交通警察總隊互聯網交通安全服務管理平臺”處理違章行為，辦理補換領駕駛證、補換領號牌等業務；疫情防控期間不能按期參加駕駛人考試、審驗教育、滿分教育和牌證辦理、機動車檢驗等，允許延期辦理；對因私普通護照、往來港澳通行證及大陸居民往來臺灣通行證3類證件全部實行EMS免費快遞送證上門服務；對持有往來港澳臺簽注、受疫情影響未能在簽注有效期內入境港澳臺地區的，在疫情解除后根據持證人意愿免費重新辦理相同種類和有效期的簽注。

省社會保險局

省社會保險局倡議，疫情防控期間，市民可選擇國家社保公共服務平臺、云南社保網上大廳、云南人社手機App、云南12333微信公眾號、12333咨詢電話等“不見面”、非接觸渠道辦理單位及個人養老保險、工傷保險業務。

“不見面”服務還包括，凡不能在網上辦理的社保業務，各參保單位可將申報材料通過郵件、微信、傳真等方式提供給參保地社保經辦機構，社保經辦機構可以據此辦理參保登記、關系轉移、待遇審核支付等業務。

省社會保險局明確，對用人單位逾期辦理職工參保登記、繳費等業務，靈活就業人員未能及時辦理參保繳費的，允許疫情解除后3個月內補辦手續，受疫情影響逾期辦理不影響參保人員個人權益記錄。對于領取待遇人員近期未辦理資格確認的，疫情期間不進行暫停待遇處理。此外，省社會保險局已開通工傷待遇支付“綠色通道”，采取“基金先行預付，出院及時結算”先行預撥工傷醫療費用，按照“先支待遇、后補材料”的原則撥付相關工傷待遇。

省交通運輸廳

省交通運輸廳推出系列措施，全力做好運輸管控、重點物資運輸、行業一線人員安全等工作。

在高速公路和國省干道公路省界入口設置疫情監測點；對往來于省外的客車和包車加強監管；對公共交通運輸工具加強衛生清潔和通風、消毒；在汽車客運站設置專用下客通道、隔離室；在收費站開通防疫物資運輸“綠色通道”；加強港口和船舶的管控；加強疫情防控和春運工作一線人員的自我防護。

省衛健委

省衛健委發布《公告》，決定在疫情防控期間，對響應各級政府號召、復工生產應對疫情使用的醫用消毒產品的企業申請辦理《消毒產品生產企業衛生許可證》開通“綠色通道”，對具備生產條件但因辦理耗時長、暫不能提交相應材料的企業實行告知承諾制，由企業承諾在相應時限內補充提交相關材料后當場給予辦結。

省人社廳

省人力資源和社會保障廳要求全省各地暫停舉辦現場招聘、技能培訓等活動，人社部門將利用“互聯網+就業”渠道，為市民提供就業服務。在暫停成規模集中勞務輸出活動期間，為廣大用工企業、求職人員和人力資源市場服務機構提供“全天候”“不打烊”的線上服務，保障疫情防控期間服務不中斷。

省藥監局

省藥品監督管理局啟動新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控用醫療機構制劑應急審評審批和應急調劑使用工作，發布《關于緊急進口未在中國注冊醫療器械的公告》。在疫情防控期間，對具有臨床療效的處方，啟動附加條件應急審評審批。對需要應急調劑使用的醫療機構制劑，在24小時內進行審批。根據《公告》，在省級聯防聯控機制下認為確需進口的，省藥監局將配合工信、衛健、海關等部門做好進口通關工作。

省能源局

省能源局全力保障疫情防控用電、用氣、用油和用煤需求。

云南電網公司加強電網運行分析和風險防控，做好設備維修的物資、人員、車輛等準備。疫情防控期間，對居民用電采取欠費不停電措施。有關州（市）、縣（市、區）各級煤炭行業管理部門加強煤炭市場管控，保持煤價穩定，防止哄抬煤價。全省各油氣企業多措并舉，加強油氣市場監測分析，及時解決疫情防控物資生產企業復工復產中遇到的用氣問題，完善油氣生產供應應急預案，早預測、早準備，提高應急保障能力。目前全省油氣管道安全運行、油氣供給平穩。

民航運輸部門

連日來，全省民航運輸部門積極投入疫情防控阻擊戰。

云南機場集團貨物收運道口24小時開放，從收運、安檢、倉儲、地面運輸、裝載等各個流程施行協同聯動，確保防護物資安全順利保障。昆明長水機場、海關、云南空港物流股份有限公司等相關單位通力協作，嚴格按照“特事特辦，從快從簡”的要求，建立防疫捐贈物資專用窗口，開辟“綠色通道”，在保證物資檢驗合格的情況下精簡各項流程，高效完成防疫醫療救援物資運輸工作。

市場監管部門

連日來，全省市場監管部門迅速組織執法人員，對轄區的口罩、藥品、消毒殺菌用品等經營者和醫療機構逐戶發放《關于維護新型冠狀病毒感染肺炎相關藥品及防護用品市場價格秩序提醒告誡書》《關于嚴禁哄抬疫情防控藥品、醫療器械價格及囤積疫情藥械物資的緊急通知》，切實加強防護產品價格監管。組織執法人員對轄區內從事相關藥品和防護用品經營企業和醫療機構進行隨機突擊檢查，對捏造、散布漲價信息、囤積居奇、哄抬價格、推動價格過高上漲，不明碼標價等行為嚴懲不貸。

銀行業保險業機構

全省銀行、保險機構全面啟動信息系統應急保障機制，確保重要業務系統及手機銀行、網上銀行、ATM自助設備、公眾號、App等電子渠道平穩運行。制作推出疫情防控期間業務辦理攻略，引導客戶使用線上渠道辦理匯劃、理財、結算、貸款和承保、理賠業務。對因封城和隔離導致事故責任不能及時確認的賠案，保險機構及時調整工作流程，按照“能特不礙”的原則，推出線上理賠服務舉措。

多家保險機構取消定點醫院限制，取消條款中的醫院級別限制，為奮戰在防疫一線的醫護人員提供風險保障。太平洋產險云南公司為全省40萬衛生健康工作者贈送每人50萬元保額的保險，人保財險云南省分公司向參與抗擊疫情的全省各級醫療機構醫務人員和援助湖北醫療隊隊員捐贈法定傳染病責任保險。

海關

疫情發生以來，昆明海關所屬昆明長水機場海關黨委發出“人人都是突擊隊員”的號召，全關干部職工積極響應、立刻返崗。為加速進口防疫物資驗放，昆明長水機場海關將查驗一線前置到機坪上，全天候保障防疫物資通關。（云南網）