西藏拉薩市“雙11”第一波快遞11月3日起陸續到達

    2020“雙11”活動已拉開帷幕，今年的“雙11”分為兩個階段，第一階段為11月1日至3日，第二階段為11月11日。記者從拉薩市郵政管理局了解到，目前全市郵政快遞企業在人員、場地、設備、運力方面都提前進行了儲備，竭力保障“雙11”期間貨物運輸暢通、高效。

    據悉，前期拉薩市郵政管理局召開2020年快遞業務旺季服務保障工作部署會，解讀了《2020年拉薩市快遞業務旺季服務保障工作方案》并現場簽定了《2020年業務旺季安全生產和服務保障工作目標責任書》。今年的快遞業務旺季自11月初至2021年春節、藏歷新年（2月12日）前夕，共計103天?！半p11”、“雙12”、圣誕節以及2021年元旦和春節前的電商集中促銷將帶動業務量顯著增長。預計11月15日至28日期間將出現旺季峰值。

    作為申通、百世、韻達三家快遞公司在拉薩的集散點，西藏鏢局物流集團有限公司又是如何做好“雙11”期間的快遞物流保障工作的呢？2日，記者來到西藏鏢局物流集團有限公司，了解了相關情況。

    走進快遞倉庫，幾輛載滿貨物的車輛正在卸貨、分揀?！敖涍^這么多年的‘雙11’，我們也有了比較成熟的應對機制。‘雙11’期間的工作量是平日里的2－3倍，我們提前就在人員、設備上做足了準備?！蔽鞑冂S局物流集團有限公司總經理陳善龍說，為了提高分揀速度，不僅改進了分揀設備的輸送帶，而且在今年10月份更新了自動掃描設備，快件掃描速度會更快。

    陳善龍表示，平日里日均快件處理量為5－6萬，今年“雙11”期間，日進港量在10萬件左右，最高峰可達到12萬件左右。平日里的出港量在1萬左右，而“雙11”期間則將達到12000至15000件左右。

    西藏鏢局物流集團有限公司在拉薩市區共有53個快遞網點，近期每個網點的快遞件數都比較多，快遞員們都在忙碌地錄入快遞信息，在快遞上寫編號，保障“雙11”期間貨物運輸暢通、高效。

    當然，大家最關心的還是什么時候能收到快遞。據悉，今年“雙11”第一波快遞將于11月3－4日陸續到達，其中像成都等發貨地離拉薩較近的航空件將于3日抵達，汽運件大概在4日。往年的話是“雙11”當天訂購后，差不多11月15日左右才能收到，比起往年，今年的物流速度也有了一定的提升。

    此外，拉薩市郵政快遞企業加強末端人員、場地、車輛儲備，加強對末端新增臨時人員的崗前培訓和安全教育。鼓勵開展郵快合作、交快合作和快快合作等多種模式合作。最大限度發揮社區末端綜合服務站和智能快件箱功用，彌補末端投遞能力不足。同時，提高投申訴處理能力，做好投訴處理工作，及時妥善解決消費者反映的問題，適當增加申訴處理力量，做好糾紛調解工作。

    拉薩市郵政管理局將積極統籌疫情防控與行業發展，統籌國內市場與國際市場，統籌前端與后端平衡發展，堅持東西協調、全國聯動，以實現“兩不”（全網不癱瘓、重要節點不爆倉）、“三保”（保暢通、保安全、保平穩）為目標，繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”的核心機制作用，堅持防控與生產并重，服務與安全并重，發展與環保并重，全力保障旺季平穩運行，努力打造質量“雙11”、安全“雙11”、綠色“雙11”。（來源：中國西藏網）