運用新媒體做好黨的群眾工作

以互聯網、手機為代表的新媒體形式的不斷涌現,不僅改變了信息的傳播方式,也改變了人們的思維方式、生活方式和工作方式,使黨的群眾工作面臨嚴峻挑戰。因此,為了順應新媒體的發展趨勢,運用新媒體做好黨的群眾工作,應該學會善待新媒體、善用新媒體、善管新媒體。

隨著時代的發展和科技的進步,互聯網、手機等新媒體相繼崛起,開始沖擊以電視、報刊、廣播等為主的傳統媒體格局,逐漸成為主要的大眾傳媒形態,對政治、經濟、文化和社會產生重要影響。互聯網、手機等新媒體的普及和群眾政治參與意識的增強,為黨聯系群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾開辟了新的渠道,同時也為群眾參與國家事務的管理提供了機會,成為黨開展群眾工作的新平臺,推動了群眾工作的改進和創新。但是,在運用新媒體開展群眾工作的過程中,也暴露出了許多問題。很多黨政機構及其工作人員對新媒體的認識、運用和管理能力不足,害怕或消極回避新媒體,不愿意運用新媒體開展群眾工作,其工作多停留在形式層面,使用、管理上的混亂現象十分普遍。因此,學會善待新媒體、善用新媒體、善管新媒體,運用新媒體做好黨的群眾工作成為黨面臨的一項重要課題。

由此看來，一些領導干部慨嘆，“輿論監督也是正面報道”、“壞事變成了好事”，其實有兩層意思。從媒體作用看，直面熱點、反映問題，固然會帶來一時的難堪與被動，卻引起了療救的關注，創造了事態向好的方面發展的契機。從地方和部門作為看，媒體的“怎么看”再痛切深刻，沒有相關部門“怎么辦”的扎實接棒，問題矛盾依然不能破解。

于媒體而言，社會責任越大，就越要用好手中的話語權。一事當前，最需要客觀公正地分析問題，正確引導社會輿論，而不是情緒宣泄；攻堅克難，最難得的是建設性意見和思路，給人們帶來信心和希望，而不是輕率地懷疑一切。紛繁復雜之中，媒體理性是重要支點，這才能涵養社會理性、推動社會進步。

對領導干部來說，更應認識到，媒體不是事件的起點，也不是事件的終點，而常常是“拐點”。明智而負責的治理者，不僅能主動適應全媒體背景下的監督環境，把接受監督作為一種政治素養；而且能善待、善用、善管媒體這一治國理政的重要資源和手段，由“問題”入手，實現善治。在云南孟連，當地融化干群堅冰，創造了群眾工作的“孟連經驗”；在湖南郴州，政府理順利益格局，變暴力強拆為和諧拆遷，無不見證了這種變化。“一條微博、一段微視頻、一句流行語，都是微動力，都可能成為引起風暴的蝴蝶翅膀”。這“風暴”，到底是“過也，人皆見之”的噓聲，還是“更也，人皆仰之”的掌聲？贏得好評，當從善待“差評”開始。(迪慶州廣電臺總編室? ?和薇)

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