普達措景區實施國家級服務標準化試點

香格里拉網訊 （記者 和金蓮） 2012年底列為國家級服務標準化試點后，普達措景區啟動國家級服務業試點項目，積極創建服務品牌、強化旅游景區標準化建設、提升旅游服務質量和管理水平，力求引領提升香格里拉旅游品牌形象和價值。

州旅游發展集團有限公司普達措旅業分公司將以國家級服務標準化試點建設為契機，結合普達措國家公園5A景區旅游需求和發展重點，不斷提升公園服務、質量、管理、品牌軟實力，探索旅游服務標準實施的新機制，為旅游服務業國家標準、行業標準、地方標準和企業標準的實施提供示范，為推動旅游服務標準化發展提供經驗。

本次列項的試點項目全省僅有6家單位。各試點單位將在2013-2014年，有效推進標準化建設和管理，確保在試點終期通過國家級評估。通過試點，到2015年，普達措旅業分公司將編制《普達措景區旅游標準化發展規劃》1部、《普達措景區旅游標準體系表》1個，新增地方標準1至2部，培訓500人次，培養一支旅游標準化人才隊伍。

一直以來，在州委、州政府及相關部門的支持下，普達措國家公園整體水平得到提升，根據5A標準，完成了門景區游客中心屋面、廁所改造工程，改造后的門景大廳具有濃郁的藏族風情。門景大廳還有影視廳、商務中心，為游客提供全方位、人性化的旅游服務。門景區改造后的停車場實行游客與車流分離，車位分區合理，設公交車停車站和安全島，標識規范清晰，專人管理，為游客提供安全的泊車服務。在景區，重新維護修建了部分旅游步道、安全設施、廁所等設施。按照5A景區標準，重新設計景區警示標志、導覽圖及標牌、標識等，基本完成智慧景區建設。景區還實施光纜入地改造工程，完成門景區至屬都湖段的光纜入地鋪設，保障了景觀的完整性及光纜設施的安全，并于2012年底躋身國家級5A景區。