香格里拉網訊(實習生 楊四興)日前,維西縣政府決定在全縣衛生系統深入開展以“大學習、大討論、大整頓,抓規范管理、抓紀律作風、抓服務質量”為主題的醫德醫風建設活動。 維西縣醫德醫風建設活動領導小組,緊緊圍繞“增強事業心、責任感,改善服務態度、提高服務質量、控制醫藥費用、減輕群眾負擔、著力解決損害人民群眾切身利益突出問題”的目標,出臺了《醫德醫風建設活動實施方案》。 為確保活動取得實效,該縣還成立了醫德醫風考評小組,具體負責活動中醫德醫風管理相關標準的制定、檢查人員的培訓、檢查過程的質控、檢查結果的分析等工作。出臺了《維西縣衛生系統醫德醫風問責暫行辦法》,用硬措施推進醫德醫風建設。 據了解,活動分學習宣傳發動、查找問題、整改提高幾個階段。通過活動達到事業心責任感明顯增強,群眾滿意率達90%以上;醫療服務質量明顯提高,患者對醫療質量滿意度達90%以上,對醫護人員技術水平滿意度達85%以上;醫患關系明顯改善,患者對醫務人員服務態度滿意率達90%以上,患者投訴舉報辦理率達100%的目標要求。 |