香格里拉網訊 (通訊員 阿東·尼瑪) 近日,香格里拉縣地稅局一分局結合黨的群眾路線教育實踐活動對前臺受理事項流程做出了詳細、明確規定,為避免納稅人“多頭跑,多頭找”現象的發生,進一步提高辦稅大廳前臺工作效率和服務質量。 ???? 該局將受理事項分成納稅服務和稅收法制兩大類兩百余小項,本著精減資料報送數量,減少納稅人負擔的原則,通過觸摸屏對納稅人所需提供的材料進行公示,強化導稅員作用,力爭讓納稅人用最快、最短的時間辦理涉稅事項。同時,該局還將前臺常見業務編制成操作簡便、易行的流程圖,將涉稅事項的辦理過程,在標注圖中進行標示,使納稅人能簡單明了地知曉辦稅流程。對前臺窗口不能當場辦結的涉稅事項,確定了內部流轉及后續管理的相關規定,每個流程節點責任單位明確,防止推諉扯皮現象發生,并實行限時辦結,最大限度地提高辦事效率。對前臺受理事項流程試點,對實際運行中存在的一些不合適的做法進行討論,并進行刪除或修改,使整個受理事項流程更加完善,保障了此項工作的順利進行。 |