香格里拉網(wǎng)訊 近日，香格里拉人民醫(yī)院舉辦了2014年財務(wù)業(yè)務(wù)知識競賽，競賽內(nèi)容包括，資金安全管理、會計核算辦法、財務(wù)法規(guī)、會計分錄及崗位職責(zé)等。

　　活動旨在通過競賽，增強(qiáng)財務(wù)人員的法律、法規(guī)意識，提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提升財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、財務(wù)管理水平、增長財務(wù)知識、規(guī)范財務(wù)管理。

　　?競賽前，該院財務(wù)科針對不同崗位，對全體財務(wù)人員在“收費(fèi)人員點(diǎn)鈔技能及真假幣識別辦法”、“收費(fèi)人員文化修養(yǎng)及職業(yè)道德”、“如何改善收費(fèi)窗口服務(wù)流程”、“收費(fèi)人員禮儀及溝通技巧”、“醫(yī)保基本知識”、“醫(yī)院處方收費(fèi)”等方面進(jìn)行培訓(xùn)，讓每一位財務(wù)人員學(xué)習(xí)掌握全面的業(yè)務(wù)知識和技能。大家在答題中互相切磋，在交流中互相提高。

　　該院負(fù)責(zé)人說，希望通過活動，進(jìn)一步弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”精神，調(diào)動服務(wù)窗口員工的積極性，提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)技能，力爭將掛號、收費(fèi)和結(jié)賬窗口打造成為醫(yī)院示范窗口，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。